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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 비프음 나며 화면무감. 메모리 탈착하니 비프음은 안나는데 여전히 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되시거나 전원이 꺼지신다고 하십니다. 주변에서 내부 점검시 보드쪽 문제라고 하셨다고는 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 7 사용 중 시스템이 다운 되는 일이 빈번히 발생하여 새로 포멧 후 우분투를 설치하려고 하자 시디롬을 인식하지 못 함. 이후 윈도우즈에서도 동일하게 발생. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 스피커 소리가 작아졌다 켜졌다를 반복하시며 그전 as받을당시보다 심하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량인듯 합니다.. 전원이 켜지지않는다고 합니다.
*군인입니다. 군부대앞에서 컴퓨터 받아서 a/s처리후 다시 가저다 드려야합니다.
010-8567-9523 |
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가맹점 |
인천 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 비포음 나오지않는다고하심...최대한 빠른 방문부탁드리겠습닏 |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 되질않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 설치완료부분에서 계속 재부팅됨. 윈도우문제일 가능성에대해 안내하고 비용발생부분에 대해 안내함. 윈도우문제일수있으니 다른것으로 설치해보라고했지만 이전부터쓰던것이라고 그냥 AS신청 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 전원이 잠깐 돌다 꺼지고 돌다 꺼지고를 반복한다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX613ST] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다 / 구입한지 두달된 제품으로 초점이 안맞고 뿌옇게 나오는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 구입은 2주전에 했으나 사용하려고 전원을 켜보니 주황색불에서 녹색불로 안넘어가는 현상으로 문의 |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동재부팅된다고 합니다. 확인후 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 신호없음이 자주 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 글픽,램탈부착, cmos클리어 해보셨다고하심. -판매치(김진선님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-04 |
[A/S처리완료] |
