A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전면에 스피커와 usb 연결단자가 안으로 들어갔다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에는 사용중 재부팅증상 있으셨고, 현재는 본체 전원불// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// cpu온도가 높게 나온다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	부산	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 안켜짐	가맹점	제주	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // *** 고객님 구매하시고 계속 사용 못하시어 클레임있음. 빠른연락을 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 어제까진 잘쓰셨는데, 어제부터, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 칩셋 드라이버만 설치를 하면 블루스크린이 발생한다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원이 밤11시~12시 사이에 저절로 켜진다고 함. 그럴 때도 있고 안그럴때도 있다고 함. 지금까지 한 3회가량 그랬다고 함. 사용 후 종료를 안했나 하다가 어제 확인 직접 하신내용. 윈도우 7 사용. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 인천에서 이동시킨 ,pc임.	고객센터	강원	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 잘안켜진다고 하십니다. 4초이상 꾹눌러야 켜지거나, 전원 안켜지기도 한다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	서울	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지질않아여	가맹점	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 다운되면서 전원나간후 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임 사용중에 튕기는 증상이 지속적으로 나온다고합니다. 그래픽카드의 문제로 의심은 되지만 빠른처리를 원하고 있어 그래픽카드 선출고가 가능합니다. 1566-2728로 센터 주소를 알려주시면 선출고 해드리겠습니다.	가맹점	부산	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임만하시면 화면이 멈추고 재부팅되심. 지금은 부팅도 안되신다고하심. 윈도우까지 못가서 멈추신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 모니터케이블 연결 확인해 보셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-08-29	[A/S처리완료]

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