A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈착 vga탈착 cmos초기화등 자가조치 해보셨다함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 인터넷이나 프로그램 실행시, 파란화면나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 전용 pc로 구매를 했습니다. 목요일날 도착햇고 금요일날 설치를 시작했는데.. 아이온을 설치하기만 하면 블루스크린이 뜨고 재부팅이 됩니다. 그런 증상을 이기내며 .. 클라이언트를 다운에 겨우 완료 하면 또 오류 메세지가 뜨며 설치가 안되구여. 윈도우검색기 오류가 생겼다면서 윈도우(내컴퓨터 검색)이 불가능해 지기도 합니다. 윈도우7을 처음 써봐서 호환성이 떨어져서 그런가 하는 생각도 드는데 ... 아이온 전용이라고 광고하는 (오마이피씨) 컴퓨터를 사고 쓰려는데 안되니 갑갑합니다.	고객센터	경기	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘안들어온다고합니다. 전원을 여러번 눌러야 켜진다고합니다.	가맹점	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 접수증상과 동일하다고 하십니다. pc사용중 인터넷익스플로러 창이 닫히는 고장증상 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 노트북 연결시 정상. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //PC 천안 모시리에서 이동시킴.	고객센터	충북	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치가 안된다고 하십니다. 주변업체에 의뢰해보셨으나, pc문제로 안내받앗다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb공유기를 사용해서 4대를 사용하시는데 한대만 네트웤이 안잡힌다고하심. 해당usb장치는 다른pc에서 잘된다고하심. 해당pc에있는 다른usb소켓에꼽아도 동일하다고하심. usb드라이버를 재설치해보진 않으셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]제품이상이 맞을시엔 환불하기로 하신 고객님이십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 구입후 일주일만에 HDMI사용이 안되었으며 이젠 화면이 아예안나온다고 문의	고객센터	부산	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 선픽업 후접수건-컴박사119	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치후, 몇일간 사용되었는데, 현재는 켜시면, 부팅 안되며, 재부팅 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전체적으로 다운증상이 있으시다고 하십니다. os설치도 해보셨다고는 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나오며, 파일 다운로드가 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅후 프로그램 실행이 안되신다고하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-09-26	[A/S처리완료]

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