A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 악성코드 메세지 나온다고 하십니다. 점검요청하심, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불이라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 불량화소건으로 문의	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]문서가 안열린다고하시며(어제까지열렸다고 하심. 한글과 엑셀로 모두열리는 문서이며 설치되있는것같다고하시나 잘모르심.) 아이피충돌이 일어난다고하심. 회사이시라 고정아이피사용하심.(잘모르심). 소프트웨어문제및설정문제로 비용과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 재부팅되거나, 블루스크린 나온다고 하십니다. 오류코드 0x00000101 // - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]따로 가지고 계신 외장사운드 카드가 있는데 직접해보려하는데 잘안되셔서 오셔서 설치하는 방법만 설명부탁하신다고하심. 비용문의주시어 2만안내드림. 또한, 모든사이트가 다잘열리는데 네이버와 네이트만안열린다고하심. 이부분도 같이 봐주실수있으시면 부탁하심.	고객센터	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문요청	가맹점	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 어제는 화면 나오셨지만 멀티부팅 메뉴만 나오셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불. 램 탈부착및 케이블 교체 해보셨으나 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]시스템설치요청. 4만원안내드림.	고객센터	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]두번이나 교환을 받으신분입니다. 출고전 꼼꼼히 확인한후 출고하여 주시기 바랍니다. 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 선출고로 받은 제품에 불량화소가 두개가 다시 발견되어 문의	고객센터	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중, 검색하실경우 창닫히는 고장문제 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2011-09-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 센터입고시킬필요는 없을거 같으며 방문기사님께서 나사준비해서 조립해주시면 될거같습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 새로구입한 모니터 뒷면 DVI단쪽에 나사가 없어서 문의	고객센터	충북	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2011-09-23	[A/S처리완료]

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