A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착등은 하실줄모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은들어오시나 신호없음이 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 탈부착시 동일//비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]영수증은 없다하셔서 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 전원불이 안들어오는 현상으로 문의	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감.-만료유상안내드림.	고객센터	대전	2011-09-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]구매영수증은 없다고 하셔서 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 화면이 아예 안나오는 현상으로 문의	고객센터	경북	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.속도도 느리시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다. // 고객 20시 이후 출장원하심. 불가함을 안내하니 집에 알아보고 연락 주시기로 함.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원만 켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오지 않으시다고 하십니다,/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불, 화면무가이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도가 느리며 사운드 안나오며 사용중 화면이 깜빡임증상. 자가조치는 다해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네트워크 연결이 되었다 안되었다를 반복 한다고 합니다. 현재는 아예 연결이 되지 않는 상태 이며, 윈도우는 고객이 직접 수차례 설치를 해보았다고 합니다. 부품 교체가 필요한 경우 추석전까지 조치는 어려울수 있다고 안내 하였습니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기화면 바이오스 로그에서 10분넘게 기다려야 cmos진입 메뉴뜨고 또 10분정도 기다려야 진입된다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 꺼지셨고, 이후 부팅이 잘안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료 ] 인터넷이 느리고 전채적으로 느리다고 함. s/w조치 안내하니 아들이 해봤는데 안된다고 하심. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량.사용 도중 다운되며,윈도우를 재설치해도 동일한 상태이고,다른 대리점 기사분이 하드웨어측으로 점검을 받아보아야 할 것 같다고 판단하셨다고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	강원	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 오늘 퀵으로 제품 받았으나 화면무감. 후면에 가로방향으로 연결 되어있다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 사용도중 멈추거나 꺼지는 증상발생. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 삐~~ 소리가 난다고 함 급하다고 빨리 부탁드립니다	가맹점	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]

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