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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]2-2 화면무감증상.램탈부착은 하실줄모르심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]2-1 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 컴퓨터 전원이 나가신후 작동이 안된다고 하십니다.
다시 전원을 넣으셔도 팬 돌아가는 소리만 나고 정상 작동이 안된다고 하십니다.
정확한 점검뒤 고장부품 확인해주시면 선출고 해드리도록 하겟습니다.
빠른처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 불루스크린이 자주발생 되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 10회 중 2번째 |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 설치 및 메모리 4기가 추가 업그레이드 요청.
직접 시모스 설정후 윈도우7설치 하였으나 부팅이 않되고 기존의 메모리4기가에서 4기가추가 하여 8기가로 사용을 원합니다.
그래픽 카드에 모니터 연결시 화면이 않나온다고 합니다. 윈도우 7 을 본인이 설치할때 온보드에 모니터 연결해서 사용했다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 일주일 전부터 컴퓨터 부팅시 아래와 같은 메시지가 계속 뜨면서 부팅이 되지 않읍니다.
"file record segment XXXXX is unreadable"
빠른 해결 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 윈도우가 구동이 되어야 하는데 정상적으로 실행이 되지 않고 약 10초 간격으로 무한재부팅이 됩니다. 메인보드에 이상이 생긴 것인지 아니면 본체 전원버튼에 이상이 생긴 것인지 한번 봐주셨으면 합니다. 그리고 가능하다면 윈도우를 재설치하고 싶습니다. 무료출장 A/S스티커가 부착되어 있으니까 수리비는 지불하지 않아도 되는 것인지요? |
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홈페이지 |
서울 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 갑자기 전원이 켜지지 않습니다.
2. 하드웨어 앞면 usb 단자에 usb 꽂아도 반응하지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 오류메시지 뜨고 부팅이 안되요 usb포트도 안되구요 |
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가맹점 |
경기 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1주일 전부터 스타2 및 기타 컴퓨터 작업시 컴퓨터 멈춤 및 화면 정지 현상 발생. 포맷 후 윈도우 재설치하여도 동일현상 발생함. |
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가맹점 |
대구 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됩니다.혹시 랜선에 문제 있을까 싶어 다른 사람 노트북으로 시험해봤는데 아무 이상없이 인터넷이 잘 되더군요.전에 본체 구입했던 오마이피씨에 물어보니 본체내부에 회로가 끊어졌을지도 모른다고 말씀하셨기에 as신청합니다.이름과 전화번호는 전에 구입했던 가족명의(윤시병)로 하지 않고 제 이름과 전화번호,현재 거주하고 있는 주소를 적었습니다.평일은 시간이 들쭉날쭉해서 a/s받기가 어려우니 일요일날 오실 수 있으시면 와서 봐주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터연결하고 켜면
모니터가 나오지 않아요. |
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홈페이지 |
충남 |
2011-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 버벅돼는 증상이 있길래 컴퓨터 포맷을 했는데요 포맷이 12시간씩 되도 안끝나고 느려서 일단 빠른포맷으로 했는데 계속 오류가 나고 게임이 갑자기 꺼지고 윈도우가 켜지는 시간이 엄청 깁니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-09-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 정상
컴퓨터 사용은 할 수 있으나 랜덤으로 사용하다가 아무때나
재부팅이 저절로 됨
일주일 정도 전부터 시작되었으며 계속 10~30분 컴퓨터 사용하면 재부팅 됨 |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 자꾸 깨져요;;
그리구 부팅도 안되요 그냥 삐소리나고 모니터만 깝빡이다가
한10번 키면 제대로 부팅되다가 모니터 깨지고;
산지 1달도 안된건데;; |
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가맹점 |
경북 |
2011-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 쿨러만 신나게 돌아가고 부팅이 안됩니다. 화면에 아무것도 안나와요..모니터는 불만 깜빡거리고..도와주세요........ |
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홈페이지 |
부산 |
2011-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜도 모니터에 화면이 나오질 않아요
다른 본체는 되요 |
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홈페이지 |
서울 |
2011-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨지는 현상이 발생 합니다.
그래픽 드라이버 제거후에도 동일 증상이
발생하는것으로 보아 그래픽카드에 문제가 있는것으로 보입니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-10 |
[A/S처리완료] |
