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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] * 포맷하려 하다 잘안된후 현재 부팅안되는현상이며 시스템문제시 비용발생안내 연락후 방문 처리 해주세요 |
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가맹점 |
광주 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc단순연결 - 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. ** 빠른처리 요청부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다. 10월 17일 방문원하십니다 미리 연락후 방문바랍니다. / 모니터를 켜면 화면이 밝아지다가 2~3초후 흐려지면서 다시 밝아지지 않는 현상으로 문의 |
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고객센터 |
대구 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 들어왔다 나갔다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 오전까지 사용하셨는데, 현재 전원켜도 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지시는 증상도 있으셨고 os재설치후 사운드 설치시 오류가 자꾸 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷에서 as받았으나 회선정산. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느리다고 하십니다. 그외 여러가지 문제있는데 직접사용하는 pc는 아니라서 정확히 모르겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켰을때 암호를 입력하라고 나오는데 클릭하면 그냥 넘어가게 되어 있었는데 어제 로그인하려 하니 어떤 메세지가 떠 있었음. 허나 무시하고 그냥 진입했더니 부팅하는데 시간이 오래걸리고 바탕화면에 휴지통을 제외한 모든 아이콘 사라짐. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 ㅁs비용등 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 끈기는 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터점검해주세요- 그리고 빠른전화약속부탁합니다 |
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가맹점 |
부산 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸 끊겨서 인터넷 문제인줄알고 인터넷기사를 계속 불렀는데 컴퓨터 문제인거 같습니다.
컴퓨터인터넷 끊겨서 인터넷을 넷북에 연결해보니까 잘되네요.
학교 과제해야해서 하루빨리 고쳐주세요.
방문하실땐 휴대폰으로 미리전화해주세요. |
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홈페이지 |
경남 |
2011-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 아무 문제 없이 사용하다가 고장 발생
2. PC 스위치를 켜면 스위치에 불은 들어오나 부팅이 되지 않음
3. 초기 화면조차 나타나지 않음 (CMOS, BIOS, HDD 세팅 등조차 나타나지 않음) |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-10 |
[A/S처리완료] |
