A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감증상. 램글픽탈부착해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 바로 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 돼다안돼다하는 문제. 전날은 잘돼지만 다음날 출근해서 몇십번 전원버튼을 누르면 전원들어오거나 전원선을 뺏다가 다시 장착하면 전원들어오기도하고... 아무튼 한번 전원이 돼면 하루종일 잘돼는데 다음날 아침에오면 또 전원을 한번 켜는데 오래걸림. 파워나 케이스버튼 등등 문제있어보임. 업무용이라 최대한 방문와서 해결해주면 좋겠습니다.	가맹점	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/급한건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불 수은전지.램 탈착을 해보셨으나 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc강제종료 이후부터, 부팅속도 느려지도, 윈도우 부팅후 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 인식이 안된다고 합니다... 배송중 케이블 문제인듯합니다.. [삼성] DVD-슈퍼멀티 SH-222AB	가맹점	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원 꺼진 뒤 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 오작동. 선점검후접수건 -하이컴플라자(동구센타)접수	고객센터	대구	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일러스트 cs3 영문판 설치 부탁드립니다, 가능여부 전화주세요	가맹점	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안된다고 함. 4번째 as이고 이렇게 자주 고장나냐며 클레임 재기함. 기존 as건들 모두 s/w와 마우스 불량건임을 안내함. 이전 pc사용시에는 이런적 없었다고 하심. 점검 후 정확한 내용안내 부탁드립니다. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	충남	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 화면나감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 윈도우 부팅이 정상으로 안되시고 사용중 멈추는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 시스템 복구하셨는데, 이후 인터넷 사운드가 안된다고 하십니다. 드라이버 설치를 못하고있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 반복적 리부팅	가맹점	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 정상적으로 잘 작동이 되질 않으시고 os설치도 여러번 해보셨다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : PB8230][하나비젼텍 입고]픽업비용(49,500원)과 수리비용 모두 유상처리 되신다고 안내드렸습니다. / 소리가 나다가 저절로 꺼져버리는 현상으로 문의	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 꺼졌다 켜졌다 반복됨. 부품탈착 안내 했으나 불가하다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착해보았으나 동일 - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	제주	2011-10-05	[A/S처리완료]

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