A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 다운증상있으시고 본체에서 탄내가 나고 불꽃이 튄다고 합니다. 010-9402-7054 이번호로 부탁드려요	가맹점	대전	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 어떨때는 켜지고 어떨때는 안켜진다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임시 그래픽 드라이버 응답 중지뜬다고 함. 마용전이라는 게임이라고 함.- (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-11-28	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]센타에서 바로 택배로 고객님께 모니터를 보내드리기로함 하이컴대리점에선 대원센타에 불량 모니터 보내주시기 바랍니다./교체받은 모니터가 전원불량이라고 문의	고객센터	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다 확인후 방문 부탁드려요 .	가맹점	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 잠깐 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식불, 점검요청하심// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다 . 확인후 방문부탁드려요	가맹점	서울	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량의심됩니다. 베드섹터 있다고 하시는데요 선출요청먼저 올려 주셔도 되세요 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈착 안내 했으나 출장 요청하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇일 전 화면이 하얗게만 나온다고 하셔서 저희쪽으로 입고 후 테스트시 확인이 되지 않았지만 메인보드를 한 번 교체 하였던 제품입니다.(제조사에서도 해당증상 확인되지 않았지만 교체하여 발송) 메인보드 교체 후에도 해당 증상이 나타나지 않아 출고를 하였습니다만 이번에는 화면 출력은 되시나 정상적인 화면 출력이 아닌 특정 색상만 강조된채 출력이 되신다고 하십니다. 내장그래픽 제품으로 증상이 나타나지는 않았지만 보드 교체 후에도 비슷한 증상이 나타나신다고 하니 케이블이나 모니터 문제로 보여지는데 정확한 확인 부탁드립니다. 수고하십시오.	가맹점	인천	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 일부 점검도 해보셧다고 하십니다. 하드교체해보신듯 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 불루스크린이 뜨시며 x000000a뜨신다고 하십니다. /비용 과금 안내함	고객센터	강원	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc본체 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]os설치하려는데 게속 블루스크린이 뜨신다고하심. os시디를 여러개를 바꿔보아도 동일하다고하심. cmos상에서 하드디스크인식방식도 제대로 설정이 되있다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 전면 usb 단자가 꽂아지질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] power 퍽소리남	가맹점	경남	2011-11-28	[A/S처리완료]

3821 . 3822 . 3823 . 3824 . 3825 . 3826 . 3827 . 3828 . 3829 . 3830 . 3831 . 3832 . 3833 . 3834 . 3835 . 3836 . 3837 . 3838 . 3839 . 3840