A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용도중 멈추거나 재부팅됨. 어떤작업을 해도 동일함. 윈도우 cd및 버전을 바꿔 설치하였으나 동일함. 금요일날 받아서 주말 내내 해보았으나 증상이 계속적으로 발생함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 종료가 안되고, 사용도중, 여러가지 이상증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 끊킴증상이 있으시거나 화면이 출력이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중, 본체 전원꺼지는 증상나오거나, 인터넷 연결이 불안정하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈착 안내함. 메모리 뺏으나 다시 장착을 못하심. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	부산	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 포스팅과정에서 재부팅된다고하심. 유무상안내드리니 법인회사라 비용들면 드릴것이니 빠른방문해달라고하심. 고객모니터링pc라고하심. 문자로 유무상안내다시한번발송드리기로함. 방문전 픽업불가시 유상청구부분 다시한번 안내후 진행부탁드립니다.	고객센터	대전	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS를 재설치를 하셨으나 실행이 잘 되질 않으시다고 하십니다S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전면 USB인식이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅도중, 전원 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 가까운센터로 내방하고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-11-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 게임도중 화면이 깨지면서 재부팅 현상이 일어남. 2. 게임도중 화면이 꺼짐 재부팅이 되지 않아 수동으로 재부팅함. - 오마이피씨에서는 그래픽드라이버 문제라고 말함 --> 그래픽 지우고 다운링크 걸린 곳으로 들어가 다운받고 설치 하였으나 동일 증상 일어남. -> 윈도우7 포멧하고 재설치하고 업데이트함. - 증상 화면이 깨지는 것은 보이지 않으나 화면이 꺼짐 재부팅 안됨 수동으로 재부팅 가능 연락주세요 그래픽카드에 문제가 잇는거 같습니다. 그래픽카드 확실하게 ㅡㅡ 문제 파악해주시기 바랍니다	홈페이지	인천	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu fan 돌아가지 않음, 부팅 지렁이 후 재부팅 계속됨	가맹점	인천	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!!방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지 나오고 전원꺼지더니 현재는 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 끊기는 증상 발생. 마우스 교체 해보았으나 동일하다고 함. 주변기기 불량시 과금안내는 거듭 해드림. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 화면이 깨짐증상이 있으시다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. (정확한 증상확인불)/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크가 안된다고 합니다 . 비용안내등 확인후 방문 1일 1~2시사이 부탁드립니다.	가맹점	서울	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원이 껴졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경북	2011-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 및 사용중 디릭디릭 소리가 게속나며 부팅도 5번에 1번꼴로 되신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-10-31	[A/S처리완료]

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