A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상.-만료유상안내드림.	고객센터	대구	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 속도가 느리다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 윈도우 사용중 문제생긴다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정품 윈도우 구매하신 고객님으로 피파온라인시 끊기는 문제로 문의하여 안내하였지만 현재는 게임시 그래픽 카드 오류 메시지로 실행이 되시지 않는다고 하십니다. 다이렉트나 최신 드라이버는 설치해보셨다고 하십니다.	가맹점	인천	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 키보드 마우스도 인식 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 영어메세지만 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불. os를 설치시 작동은되시나 동일하게 부팅불 os 3번설치 해보셨다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 헤드셋꼽을시 잡음발생. 케이스전면선출교체로 진행하시기로 센타 판매처 통화완료 -펜타컴접수.	고객센터	대구	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅중이나 윈도부팅시 화면이깨진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나온다고 하심. 무상기간 만료제품이며 출장비 및 처리비용발생되어짐 안내되었습니다.	가맹점	대전	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 및, 파일이동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈착 해보았다고 함. - 인포넥스 접수. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5일전부터 전원 버튼 켜졌다 안켜졌다 함 ,한번켜지면 사용은 가능하심 - 김선호	가맹점	서울	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되며 하드에서 드르륵 거리는 소리가 난다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시만 소음이 매우 심하며 인터넷도 실행시 사이트는찾았으나 불러올수없다고하심. 다른사이트도 마찬가지. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전남	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 초기 부팅시 본체 뒤쪽으로 부착된 팬의 소음이 너무 큽니다. 그런데 윈도우 시작 후 종료한 뒤 재부팅을 하면 소음이 안납니다.(반드시 종료후 부팅을 해야 팬 소음이 안나고, 다시시작을 하면 계속 소음이 납니다.) 팬의 먼지를 제거도 해봤는데도 증상이 여전합니다. 정확히 기억이 안나지만 얼마전에 램 슬롯 불량으로 a/s를 받았던 적이 있는데 그 후 얼마 지나서부터 가끔가다 소음이 나기 시작했는데(주로 밖에서 다른 컴퓨터를 사용하거나 넷북을 사용해서 소음에 대해 별로 신경을 못 쓰고 있었씁니다.) 이제는 초기 부팅시에는 무조건 소음이 납니다.	홈페이지	전북	2011-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드가 인식이 안됩니다. 드라이버를 깔아도 안되요	홈페이지	부산	2011-11-30	[A/S처리완료]

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