A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 안된다고 함. 인터넷 회선상 문제 아니신지 여쭈었으나 잘 모르시는듯 함. 거리에따라 추가비용 과금 가능 안내했으니 사전에 출장비용 안내하고 진행 요청 드립니다.	고객센터	울산	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 에러메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 pc전원이 나가면서 전원이 아예안들어오거나 잠깐들어왔다 나갔다 하심. 아이온을 또 하시는데 그래픽카드 팬소리 말고 뭔가 이상한소리가 같이 들린다고하심. 램은 탈부착해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에 소음이 심하다고 함. 후면에 쿨러 불량인듯 하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp사용시 소리가 안나오셔서 윈7으로 설치하니 이제는 게임만 실행하면 스피커에서 드드드소리가 나온다고하심. 드라이버 재설치등 해볼수있는건 다해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽드라이버만 깔면 윈도우 부팅시 블루스크린발생. 윈도우 버전바꿔가면서 2차례이상 설치했다고함 - 최원준	가맹점	경기	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 얼마지나지 않아 블루스크린(코드번호 8e)이 뜬다고하심. 포맷은 근처센타에서 2회받아보셨으나 동일하셨다고하심(포맷받아보신지얼마나되신지는여쭤보지못함)-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 하실줄모르심.-만료유상안내드림.	고객센터	울산	2012-02-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /불량화소로 교환을 받으셨는데 또 불량화소가 있어문의(픽업기사분과 확인도 같이 하셨다고 합니다)	고객센터	서울	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 화면에 에러가 뜨며 리부팅하라고 뜸. 한 5번정도 진행되다가 보면 하드웨어 오류 발생되심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면부 odd덮개쪽 파손이 되어있고, 본체내부 그래픽카드도 빠져있어서, 장착은 하셨지만, 고정이 정확히 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새로산컴퓨터 전원이 안들어와요	홈페이지	충남	2012-02-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중갑자기블루스크린발생 이후 계속 부팅후얼마뒤꺼짐	가맹점	서울	2012-02-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 불만 깜박이다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 끊김 증상및, 블루스크린 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 오디디 부분 파손으로 케이스 전면부 선출고 요청해주시고 수령후 방문해 주세요~이순애	가맹점	전남	2012-02-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드에 그래픽슬롯파손 인식못함...메인보드 선출고 요청 해 주시고 수령후 방문 해 주세요~이순애	가맹점	전남	2012-02-01	[A/S처리완료]

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