A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치안되어 점검결과 램불량. 선점검후접수건-애니컴 C&C접수.	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 자꾸 흔들리고~컴이 자꾸 꺼지면서 렉이 걸립니다~사용한지 얼마되지 않았는데ㅠㅠ 빨리와서 점검해주세요~ 물건와서 설치하고 무리없이 사용한게 다인데 고객부주의가 있을수 있나요~ 1년간 무료a/s에 매력을 느꺼서 신청했는데~ㅠㅠ 고객전화는 전혀 연결되지도 않네요~	홈페이지	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 시동복구라는 메세지만 뜨시며 부팅불 7에서 xp로 설치를 하시려 했으나 설치가 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면, usb포트 4곳중, 2곳에 usb연결하셔도 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 삐빅 , 드르륵 긁히는 소리가 남 - 김선호	가맹점	경남	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스트린 뜨고 본체에서 삐삐 소리 나고 파워 전원 자체도 안들어온다고 합니다. 확인부 방문 부탁드려요	가맹점	제주	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간헐적 블루스크린발생. -아이컴접수.	고객센터	경기	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 몇십번 눌러야 부팅이 이루어진다고 합니다. ( 스티커는 없어 재발행예정입니다 )	가맹점	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 전원무감이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]화면이깨진다고하심. 글픽드라이버 재설치해봐도 동일. 외장글픽카드빼고 내장에 연결시 이상없다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 -예스컴- 동증상 재접수요청// 현재 전원이 들어오지 않는다고 하십니다. 해당 컴퓨터에 처음 윈도우가 설치가 안되는 문제가 있었다고 하시며 현재 뒤쪽 전원선 및 전원 스위치를 확인해보셨다고 하십니다. 하드웨어적으로 부품이 이상있을수 있으니 이점 확인 부탁드립니다.	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시며 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금안내함	고객센터	경남	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램탈부착해보셨으나 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시며 os설치도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩중 재부팅이 계속적으로 반복됨.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재부팅 된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-26	[A/S처리완료]

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