A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 잘사용하시다가 최근 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 고장은 아니라고 하심- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] E6750/기가바이트 P35-DS3보드/삼성CL6 1기가*4개/렉스텍 8600GT/스카이디지탈 450W/WD500기가/사운드블라스터5.1/풍2 케이스 사용중 엊그제 갑자기 전원버튼 누르면 전원이 들어왔다나갔다하며 부팅이 안됨...케이스 열어보니...보드에 램옆에있는 LED랑 씨퓨 팬,파워 팬, VGA팬이 돌다 멈췄다 돌다 멈췄다 합니다....전체 분해후 먼지 제거랑 청소하고 다시 조립해봤는데 같은 증상이네요....파워 문제인지 보드문제인지 모르겠군요....램은 4개를 각각 하나씩만 꽂아서 부팅해봤습니다...다 증상은 같았네요...4꽂으나 하나씩만 꽂아보나....	홈페이지	인천	2012-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상이 본체 전원을 넣으면 메인보드 화면이뜨고 윈도우로 넘어 가는데요 가끔 간혹 메인보드 화면에서 멈쳐서 다운되 잇기도 하고요 또 가끔은 하드를 인식 못해서 도스모드 컨트롤+알트+댈 키를 누루라는 영문 모드도 뜰때가 간혹 있습니다 너무 자주는 아니구요 그리고 운영체제는 윈도우7 쓰고 있는데 부팅후에 윈도우 가서도 사용하기 까지 하드가 좀 오 래 읽습니다 제가 컴퓨터가 3대인데 다른 두대는 부팅하고 쓰는데 까지 정말 짧은데 새로산 이컴퓨터가 게임이나 영상 이런거는 제일 빠르지만 부팅이 너무 느립니다 월래 i7 2600이 이런 지.. 그리고 메인보드에서 모니터에 전송을 너무 늦게 줍니다 본체 전원을 켯을시에요.. 윈도우도 새로 깔아 보기도 햇구요 참고로 처음부터 그랬구요 에이에스 신청 할려다 컴퓨터 가져가야 수리되고 그러는줄 알구 ..귀찬기두 하구 해서 그냥 썻습니다 에이에스 몇일 안남은 거 같아서 신청 합니다 그리고 메인보드가 월래 좀 문제 잇던거 같은데 인터넷에 이리저리 알 아 보니까요 제가 전문가가 아니라서 머 할말은 없지만 메인보드는 P67H2-A3 입니다 오시게 되거나 전화통화 원하시면 연락 주세요~	홈페이지	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요 오전에 전화드렸는데 제가 공대생이라 저도 컴퓨터 재료고르는 능력은없고.. 재료주면 대충 조립할줄알아서..동생대신(구매한건 동생꺼구요) 거기상담원분 허락맞고 스티커제거하고 오늘 받고 처음 본체를 열었는데 쿨러가 한부분에만 의존해서 겨우달려있고 램도 좀 튀어나와있고.. 컴퓨터 모니터가 안들어오는 증세였는데 동생이 받았을때도 계속 꿈뻑꿈뻑하는거 몇번껏다키면되길래 그냥 사용했다고합니다.. 쿨러꼽는 연결부분 흰색 플라스틱깨지고 떨어져서 와서그런지 다 훼손되어있구요.. 여태 좀 소음이 심했는데 그래픽카드 쿨러인줄알았는데 이모델은 그래픽카드 쿨러는 없는모델이더군요 cpu쿨러 소리였네요..다행히 전원넣으면 돌아가는거보니 이상은없어보입니다..본체는 움직이면서쓸거아니니까 쿨러 고정부분 테이프로 감아서 대충 고정하고 램이랑 그래픽카드 뺏다껴봤는데도 잠깐켜지더니 다시 안되네요..	가맹점	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 dvi연결시 사용중 화면무감. d-sub 연결후 다시 dvi연결시 화면출력이 되시나 동일하게되신다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 와우를 실행시 바로 꺼지는 증상이 잇으시며 os새로 설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 본체 전원꺼지는 증상있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨지는 현상 나온다고 하심 -안산지사 배정 요망 -	가맹점	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩화면에서 리부팅. s/w조치 안내했으나 못해보셨다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시스템 종료가 안되고, 인터넷 결제사이트 창닫히는 고장증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시, 화면출력 문제 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 윈도우 설치시 깨진다고 하십니다. 연락은 010-2618-1173 이쪽으로 부탁드리고요 확인 부탁드리겠습니다	가맹점	부산	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되고, 부팅되어도 문제생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쪽 연결시 화면이 나오지 않는다고하심 최대한 빠른 방문 부탁드립니다~이순애	가맹점	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼에 문제생긴것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 메세지만 나오시며 os설치를 해보셨으나 설치가 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]

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