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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전후면 사운드 출력이 안된다고하심. 외장사운드카드를 따로 장착하셨다고하심. 드라이버설치등은 잘모르신듯하며 내부보니 전면베젤 오디오선이 빠져있다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 하려하시는데, 설치과정에서, 디스크를 찾지 못한다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상으로 이미 비투비 교체 완료 |
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가맹점 |
인천 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 하였으나 전면부 파손 전면부 선출고 받아 진행해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드체크 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템재설치요청. 비용4만안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 본체 파워쪽에서 계속 소리가 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 보다가 다운되어 강제종료함. 몇번 강제종료하니 아예 동영상 플레이시 증상바로 발생됨. 현재 내장으로 사용 동영상 플레이 문제없음. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치후 화면이 깨지는 증상이 있으시다고 하십니다. 드라이버 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 처음부터 화면에 희색줄이 생긴다고하심. 가로줄인지 세로줄인지 확인은안됨. -판매처(최원준님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅도 느리고, usb인식 안되며, 화면출력도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 터진것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상이 있으셨으며 재부팅후 부팅불 내부 탈부착 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc수령후 2일가량 사용하셨고, 좀전에 사용중 전원이 꺼지셨고 이후 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-5578-7902 이쪽으로 연락부탁드리고요 .. 화면이 절전모드로 들어간다고 합니다. 확인후 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디디 걸려 나오지않는다고하심...최대한 빠른 방문 부탁드리겠습니다~이순애 |
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가맹점 |
대전 |
2011-12-28 |
[A/S처리완료] |
