A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 파워버튼을 누르면 엄청난 소음-몇번 껏다 키면 멈춤 컴퓨터 업데이트 도중 멈춤-몇번을 다시 해도 멈춤 인터넷중 멈춤-특정 사이트에서도 멈춤현상	가맹점	인천	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이터손상	가맹점	부산	2012-02-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 전환될때 심한 떨림증상으로 문의	고객센터	인천	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 안전모드 표준모니 화면까지 부팅된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서, 부팅안된다고 하십니다. 바이오스 진입도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 시작바가 안보이며 인터넷익스플로어 실행도 안되며 ipc..라는 오류도 뜨신다고하심. 바이러스 치료나 os재설치등은 하실줄 모르심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 - ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에화면이안들어오고 비프음 삐익삑삑소리를냄	홈페이지	경기	2012-02-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]작년11월에 수리받으신적이 있으시며 금요일(17일)까진 물건을 받으셔야 한다고 하십니다. 제품확인시 고객님께 연락바랍니다.가능하면 오늘중으로 방문희망하셨습니다./화면이 깨진것처럼 나와 문의(수리기간이 오래걸리면 대체프로젝터를 제공해달라고 요청하셨습니다)	고객센터	충남	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감., - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 재부팅되시는 증상이시며 주변에서 점검시에는 하드 문제라고 하셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 처음 수령후, os설치 및 게임도 하셨는데, 사용중 다운되거나 화면꺼지는 증상이 3차례 있으셨고, 현재는 전원켜고 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령하셨는데, 본체뒤쪽, 그래픽카드 연결포트가, 튀어나온 무언가 때문에, 모니터 케이블 연결을 못하게끔되어있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송간 문제로 인해, 화면이 안오는 증상 --> 케이스 전원이 안들어와서 확인결과 내부 선이 빠져있음. 연결결과 파워는 들어옴 그런데 삑삑삑 소리가 계속 남 -> 메모리나, 그래픽카드부분 탈착된것으로 보임 고객님이 한번 재장착해보신다고 했는데~ 안되는 경우, 바로 처리해 주기를 원함	가맹점	강원	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치중이신데, 디스크 검색이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린 뜨면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2012-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 게임 도중 에러메시지 뜨고 리부팅되거나 다운되는증상 발생. 윈도우 설치 해 보았으나 동일하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-02-13	[A/S처리완료]

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