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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제까진 잘되셨는데, 오늘 켜보니, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨고, 전원은 안켜지지만 파워서플라이에서 고주파음 들린다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 버벅대다가 리부팅반복됨. 윈도우 진입 불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 하얀색 파란색 주황색으로 바뀌다가 화면이 까맣게됨. 포멧후 다른 드라이버 설치시 정상이였으나 그래픽 드라이브 재설치하니 부팅 시작시 삐삑거리며 화면나감. 안전모드 부팅후 재설치 해봐도 동일. vga탈착시에도 동일. vga제거하니 정상동작. vga선출 받고 진행 안내함. 수령후 빠른진행 요청드립니다. - 부품 불량 아닌경우 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ** 빠른출장 요청** 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, missing operation system 메세지 나오며 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//키도드 인식불. ps2사용하시며 키보드는 다른곳에서는 정상적으로 사용이 되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //01093444258 |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원불 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 윈도우8시디 못읽음.다른시디는 잘읽음 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2013/07/15 : 경기 오산시 궐동 649-17번지 살롬빌 401호 043-844-1331 / 01050006630 / 하이컴방문접수 증상 외장그래픽카드 장착시 화면무감증상 + 내장그래픽으로 게임시 다운증상도 나온다고함 방문접수 진행 -광래-
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가맹점 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상. 하드배드섹터 대량발견. 다른건으로 하이컴 기사님 저번주 토욜오셔서 해당pc도 점검완료되셨으며 접수하시라고 하셨다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 전원이 잠깐 들어오시다 전원이 꺼진후 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버설치시 화면이 깨짐 |
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홈페이지 |
서울 |
2013-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 시스템이 실행이 되지 않고 그대로 화면이 종료되어 버립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2013-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 재설치 후 컴퓨터 느려짐
수리점 점검시 하드디스크 문제 있음 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 잘 안됩니다. 첨엔 괜찮더니 산지 얼마안되 (두달정도?) 갑자기 마우스 커서가 정지하는 현상이 자주 발생하네요. USB를 뺐다 다시 꽂으면 금새 작동은 되지만 이내 또 정지되버립니다.
오늘 혹시나 하는 마음에 마우스가 잘못된거겠지라 생각하고, 새 마우스를 사왔습니다.
그런데 역시나 새 마우스는 인식자체를 아직도 못하고 있습니다.
첨에 조립PC사지말라고 극구 말리던 아내에게 지금 산지 몇달도 채 안됐는데, 벌써 고장이냐고 엄청 구박받고 있습니다. ;;;
아무래도 메인보드 관련 부품 이상이 있는 듯 하네요... |
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홈페이지 |
경북 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
