AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터를 산지 한달도 안됬는데 자꾸 멈추고 마우스만 움직입니다. 인터넷도되고 다되는데 자꾸 가끔가끔 멈춰요. 멈춰서 한동안 아무 것도 안되고요.하드에 충격을 준것도아닌데요. 부팅시에도 아무것도 안했는데 가끔 맘대로 그 설정? 윈도우처음깔때 들어가는 그 화면으로 갑니다 [방문시간은 평일엔 8시이후 아니면 주말에 가능합니다.]
홈페이지 경기 2013-09-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼 불량
가맹점 경기 2013-09-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은들어오는데, 컴퓨터 모니터 화면 자체가 나오지 않아요.
홈페이지 전북 2013-09-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번이랑 같은 증상인데요 컴퓨터가 부팅 소리만 들리고 부팅되다가 꺼지기를 반복해서 저번에는 램을 바꿔 꽂았더니 증상 해결되더라구요 근데 다시 그러길래 이번에도 바꿔꽂았는데도 안되네요 빨리 방문 부닥드립니다.
홈페이지 경기 2013-09-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 주문배송후 전면 판넬의 파워스위치 연결불량으로 제조사에 1:1고객문의에도 신청한바있는증상 전면판넬의 파워연결선에 납땜에 제대로 되지않아 떨어져 살짝 얹어놓은 상태로 사용하였으나 현재 전면 파워연결선이 떨어져(얹지도 못함) 강제로 전면을 열고 두선을 붙혀서 부팅시킴 파워 연결선 납땜을 다시 해주면 됨
홈페이지 경기 2013-09-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 계속 멈추신다고 합니다. 복구솔루션을 이용하여 복원과 셋팅등 모두 확인하였으나 동일하다고 하며 위 연락처로 연락후 방문일정 정확하게 협의하여 진행 요청합니다. -운희-
가맹점 경기 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 계쏙 끊킴 증상이 발생 되신다고 하십니다.os점검도 해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 바탕화면에서 글씨가 깨진다고하심. 포맷및 드라이버 재설치등 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 점검을 해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대전 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]인터넷이 안된다고하심. 인터넷 기사님 점검결과 인터넷회선은 문제없다고하심.복구는 해보셨고 랜드라이버 재설치해보셨다고하심. 인터넷회선은 랜선바꿔가면서 테스트해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기룰량건// 인터넷 사용중에도 화면에 줄이 그어지시며 화면이 까맣게 되는증상도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]시스템재설치요청. -만료유상안내드림.
고객센터 대전 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 reboot select proper boot device메세지 나옴. cmos에서 하드인식이 됬다 안됬다 하신다고하심. -판매처(광래님)접수.
고객센터 경기 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 들어왔다 나갔다하심. 램탈부착은 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 광주 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상안내드림. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2013-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 드르륵 소리후 다운되시며 불루수크린이 발생하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-08-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 디스플레이 중지오류가 뜨시며 드라이버 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 강원 2013-08-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파뤄불량입니다 선출고 등록 해주세요 '
가맹점 경기 2013-08-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버턴 눌러도 아무반응 없음 - 전원무감
가맹점 서울 2013-08-30 [A/S처리완료]
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