AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. 케이블 모두 확인해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른것 하실때는 이상없으나, 프린터로 인쇄작업하시면, 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 여러차례 시도해서 인쇄되는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/09/05 : 하이컴방문접수 / 증상 왼쪽 포트 연결시 화면이 나오지 않거나 연결하여도 출력시 화면이 단색으로 나온다고함 월요일(9일) 방문하기을 원하심 -광래-
가맹점 경남 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷익스플로어 실행하면 오류뜨면서 닫힘. -만료유상안내드림.
고객센터 경남 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 멈춰버리고 진행불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]키보드입력시 딜레이가 걸린다고하심. usb형 키보드 2개연결해보셨고 포트변경도 해보셨다고하심. os는 xpsp3직접설치하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 경기 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 검은화면에 영어메세지로 키를 입력하라는 메세지나온다고 하십니다. 몇일전부터 pc가 느려졌다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 누르면 부팅이 됬다가 4~5초후에 꺼졌다가 켜지기가 반복됩니다...
홈페이지 서울 2013-09-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd에 cd를 넣으면 경운기 돌아가는 소리마냥 드드드득 거리는 큰소리가 들린다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 전남 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 윈도우 시작음은 들린다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 울산 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수-오마이피씨- 고객님 수령후 주변업체 통해 os설치 받으시는데 설치도중 지속적으로 pc가 꺼지는 고장문제 있다고 하십니다. 설치는 되었지만 댁에서도 증상 확인된다고 하심.
고객센터 경기 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면이 검정으로 나오신다고 하시며 내부 탈부착은 모두 해보셨다고 하십니다. -판매점 접수-
고객센터 경기 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 각종요류발생으로 컴퓨터 사용 지장초래 윈도우 재설치 필요.
홈페이지 부산 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드디스크 문제 및 백업안내문구가 게속나오심. 포맷후에도 게속 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 강원 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 주변업체통해 점검받으셨는데, h/w교체 받으시라고 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 강원 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅증상이 있으시며 게임시 또는 사용을 안할경우에도 간혹 발생하셨다고 하십니다 점검을 해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2013-09-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2013-09-04 [A/S처리완료]
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