AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 동영상 보실때, 화면이 깨지고, pc다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 튕기거나 멈춤증상이 잦다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 꺼지거나, pc사용중 다운되는 고장문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이후 윈도부팅안됨. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅불. -만료유상안내드림. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 무언가를 하고있으면 갑자기 모니터가 나가면서 신호없음뜰떄두있구 마우스랑 키보드는 연결 끊어졌다가 5초쯤있다가 연결되고 그래요 이건 2~3시간마다 그래요,.
가맹점 경기 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 수령하시고 처음 키셨는데 냉장고 돌아가는듯한 소음으로 인해 제품 사용이 힘드시다고 하십니다. 본체 내부에서 나는 소리 같다고 하셨기에 접수하여 드리오니 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 에 연결하는 기기가 인식이 되지 않습니다.
가맹점 경남 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 자가조치 해봤으나, 모니터화면 출력이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅과정에서 재부팅 반복된다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]내일방문요청하셨습니다.방문시 현장 점검 부탁드리며 미리 연락드린후 방문 부탁드립니다. /제품설치후 확인해보니 화면이 깨진것처럼 나타나 문의
고객센터 광주 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 출불지역으로 본사로 본체발송주기로하심. 본사주소문자발송완료.
고객센터 전라 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험건// 전반적으로 점검 요청하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 경기 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 포토샵 등, 프로그램 구동시키면, pc내부에서 소음이 심해진다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴이 계속 재부팅되신다고 합니다 빠른 처리 부탁드릴게요
가맹점 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./소음이 나는 증상으로 문의
고객센터 경북 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장그래픽에 연결했을때 모니터출력 무반응 증상이라고 합니다. 빠른처리 바랍니다.
가맹점 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 접수 증상과 동일하며, 더 심해지셨다고 하심. 사용중 블루스크린 나오며, 전원이 저절로 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경남 2014-05-28 [A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]방문시 간단점검부탁드립니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./케이블설정도 맞게 했는데도 노시그널이라고 뜨면서 화면이 나오지 않아 문의(다른모니터에 확인해보니 컴퓨터는 정상이라 하셨습니다)
고객센터 울산 2014-05-28 [A/S처리완료]
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