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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결끊기는 고장증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 파란색 오류화면이 뜨고 더이상 진행이 안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비보험건// 윈도우진입 전 설정해놓은 비밀번호를 잃어버리셔서, 윈도우포맷요청하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 메인보드화면 잠깐 떳다가 화면이 검정색임 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 사용중 본체 전원이 꺼진다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다
빠른 출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
부산 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 빠른 처리 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
광주 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 포스팅화면에서 더이상 부팅진행 안된다고 하십니다. 바이오스 진입도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수// 고객님 pc다운된다고 접수요청하셨다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에는 가끔 전원이 안들어올때가 있었으나(약 1-2시간후에 다시 켜면 작동이 되었다고함)
현재는 전원이 아예들어오지 않으며 전원케이블이 확인하셨다고함
빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]게임중 튕김현상 재부팅현상 윈도우 업체 불러서 재설치하였는데도 동일증상. 판매처 직접점검하기로하심. 본체픽업발송부탁드립니다. -판매처(광래님)접수. |
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고객센터 |
충북 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼진다고하심. 또는 재부팅되는경우도 있으심.하루에 3~4회정도 발생한다고 하심. |
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가맹점 |
경남 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치후 네트워크장치가 사라졌다 나타났다를 반복하는 증상이 있다고 하심.윈도우는 여러번 설치를 하였는데 동일한 증상이 있다고하심.
인터넷을 하면 되었다가 네트워크 장치가 사라지면 안되고를 반복하는 증상.메인보드이 이상을 생각하시고 기사님 오시면서 문제가 있으면 바로 교환을 해달라고 요청하십니다.
선출고로 메인보드 출하가 가능하니 요청해 주시면 오늘 메인보드를 발송해 드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]파워전원커넥터깨짐으로 전원무감. 파워선출후 교체진항바랍니다. -판매처(광래님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2014-05-18 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2014-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 5월16일 금요일날온거인대
블루스크린:0x0000007 이뜹니다 인터넷에 검색해보니 램에이상이잇다하는대
램에이상이잇는거같은대 배송중문제가잇엇는거아닌지 잘모르겟내요.
오실때는 5월19일 오후4시30분~5시 사이로오셧으면합니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2014-05-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2014-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
조립을 잘못하신건지 메인보드가불량인건지 USB 마우스 키보드는 인식이 되는데 모니터랑 키보드단자
USB 말고 동글랗게 되어있는곳 등 인식이 안됩니다
빠른 조치 바랍니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2014-05-18 |
[A/S처리완료] |
