A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 기존과동일하게 원치않는 광고창이 열린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체전원이 켜지지 않는다 하십니다.// 비용 과금 안내함.	고객센터	경기	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받았으나 전면쪽이 파손이 있다고합니다. 전면베젤 선출고로 요청하여 진행해주시기 바랍니다. -운희-	가맹점	경기	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 랜카드 드라이버를 인식하지 못한다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜시면 비프음만들리고 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우7, 64비트 설치하시는데, 응답없음 메세지가 나오고, 설치에 문제가 생긴다고 하십니다. 고객님 보기엔 하드디스크 이상으로 확인된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5-2[만료건]바이러스걸림.	고객센터	서울	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감입니다. 다른 모니터 연결시에도 화면이 들어오지 않습니다. 직장때문에 시간약속이 조금 어려울수 있습니다. 되도록 금일 오전 또는 협의후 내일오전에 방문요청합니다. 고객님께서 제일 빠른시간에 방문요청함.-운희-	가맹점	서울	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원켜지나, 화면출력 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD롬이 열리지 않습니다.	가맹점	경기	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 인터넷이 연결되지 않습니다. 인터넷 연결시 깜박이는 불빛 없습니다. 연결되어있던 컴퓨터 랜선을 다른 컴퓨터에 사용해보았더니 다른 컴퓨터는 인터넷이 연결됨, 하지만 현재 컴퓨터에서는 인터넷연결이 되지 않습니다. 컴퓨터 전원을 끄고 랜선을 분리하였다가 다시 전원을 끼고 랜선을 연결하여도 동일하게 되지 않습니다. 컴퓨터를 빠른 시일내에 사용하여야 하기에 빠른 접수 및 연락부탁드립니다.	가맹점	서울	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 사용중 마우스가 느려지고, 실행자체가 많이 느리다고 하십니다.// 비용 과금 안내함.	고객센터	인천	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원 켜지나, 윈도우화면 진입 안된다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2014-02-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]목요일 12시에서 3시사이 방문희망하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./리퍼제품을 구매하였는데 전원고장으로 문의(제품 확인시 고객님께 안내전화부탁드립니다)	고객센터	서울	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험건// 본체전원은 켜지나, 화면 출력이 안된다고 하십니다.// 비용 과금 안내함.	고객센터	대구	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 파일정리를 한이후로, 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb포터 오른쪽이 인식이 안됨 기사님 방문부탁드립니다 ~성향숙	가맹점	서울	2014-02-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 방문전 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다/어두운 화면일때 빛샘현상이 있어 문의(다른 제품과 차이가 없을시 정상제품안내를 드렸습니다.제품 확인시 고객님께 꼭 전화부탁드립니다)	고객센터	서울	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험건// 윈도우포맷재설치 요청하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	충북	2014-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터케이블 연결 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2014-02-19	[A/S처리완료]

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