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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 제가 서든어택 유저인데 서든을 킨상태에서 아프리카tv플레이어를 키면
APPCRASH오류라고 뜨면서 아프리카 플레이어가 종료가 됩니다.
또 서든을 끈상태에서 아프리카를 키면 정상으로 시청이 됩니다.
제 생각에는 서든어택이랑 아프리카 플레이어가 프로그램끼리 충돌이 일어나서 그런거 같은데 이거쫌 고쳐주셨으면 감사하겠습니다ㅠㅠ 꼭좀부탁드려요~~ |
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홈페이지 |
경기 |
2015-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 점원이 들어오지않습니다 전원키를누르면 본체에 불은들어오지만 컴터는 실행되지않은채로 남아잇는상황입니다 본체에서 반복적으로 딸깍딸깍소리가납니다 |
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가맹점 |
대전 |
2015-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
부산 |
2015-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 간헐적으로 안나오는 증상 / 그래픽카드 문제 같다고 합니다, 월요일 빠른 점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 합니다. 직접가지고 있는 파워로 테스트해봤는데 파워는 문제가 없고 메인보드 문제일거라고 하여 메인보드 선출을 준비하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사운드 소리가 안나온신다고 함 / usb 전,후면 인식 불가
택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 설치가 안된다고 함 / 하드인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20534438 일련번호 제품을 사용하시는 김연희 고객님께서 2011-11-04 주문하셔서 사용하는 만료건 오마이피씨 제품 입니다.
하드디스크에 문제가 있는거 같다며 점검 요청 같이 하셨습니다.
20534438건과 같이 점검 진행 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않은 증상입니다. 기사분이 다녀가면 해결되지만 지속적인 증상이 발생되기에
점검 잘 부탁드립니다. 픽업은 안되시는 분이기에 규정안내 생략해주시고 빠른진행 부탁드립니다.
-은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 다운되는 증상 및, pc종료 할경우 꺼졌다가 다시 켜지는 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 cpu손상이라고 나온다고 합니다.
성능이 느리다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 되지 않는다고 하십니다. (고객과실시 유상건에 대해 이해 못하셔서 충분히 안내드렸습니다)
내일 오전10시 방문요청하셔서 기사님들 스케쥴에따라 어려울수도 있다고 안내드렸습니다.
내일 최대한 빨리 방문 요청하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 윈도우 재설치해도 동일증상 블루스크린증상 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 갑자기 안나온다고 합니다. 다른 컴퓨터 연결시 모니터 화면은 잘 나오며
연결케이블도 바꿔봤지만 증상은 동일하다고 합니다. 빠른 점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 설치가 안된다고 함 / 근처수리점에서 메모리가 불량으로 확인되었다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-30 |
[A/S처리완료] |
