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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 설치를 하는데 하드가 인식을 못한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2015-08-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러 잠깐 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
센터로 내방하신다고 함
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고객센터 |
전북 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도10업뎃후부팅불가. 포맷작업시 포맷비용추가안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 매우 느려서 윈도우 재설치 과정에서 26% 정도에서 멈춘다고 합니다.
부품 불량시 선출고 가능합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식이 안되고, 인터넷 중 다른 사이트들이 계속적으로 뜹니다.
전체적인 바이러스 검사와 윈도우 재설치를 원합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3dmark 를 구동하면 블루스크린이 발생한다고 합니다. 이전에 전원이 꺼지는현상이 있어서 파워를 다른것으로 변경했다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-08-25 |
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| [컴퓨터] 시디 드라이브에 시디들은 읽히는데 dvd는 안된다고 합니다. 하이컴 아닌 다른 기사분을 통해 점검을
하셨다고 합니다. 시디롬 문제시에는 교환처리 진행이 가능함을 안내드렸습니다. 점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. 연락은 핸드폰 번호로 주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 화면이, 알아볼수 없을정도로 깨져서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 그래픽 드라이버 설치후 재부팅 되면, pc가 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나간 이 후 컴퓨터를 키면 꺼지는 현상이 반복된다고 합니다.
신속한 점검 요청 하셨습니다. 잘 부탁드립니다. 연락은 핸드폰 번호로 주시면 됩니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 현재 전원불 상태입니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
인천 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 맥북 부팅안됨 기본출장비 2만원 안내 |
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가맹점 |
부산 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
