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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐 / 스피커를 키게되면 컴퓨터 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]보드로고화면나오고 바로 화면나감(윈도로고화면안나옴)
택배착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면에서 자주색 빛이 보인다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅시 f1 메시지가 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린출력된다고 합니다. 윈도우재설치 권유하였으나, 출장 원하십니다.
소프트웨어와 하드웨어에 관련된 안내 다시한번 부탁드리며, 유무상규정역시 안내부탁드립니다.
빠른처리부탁드려요~ |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소리가 안나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 10초정도가 지나며너 파랗화면이 나오면서 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하면 화면이 까맣게 나오면서 멈추신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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가맹점 |
부산 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 윈도우 설치해서 사용하셨는데, 현재 부팅불, 부팅 에러메세지 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 주변업체에서 os재설치 시도해보셨으나 2%으로 설치 진행 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원이 잘 안들어 가진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용 중에 화면이 파랗게 변한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-24 |
[A/S처리완료] |
