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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 타는 냄새가 났어요 |
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홈페이지 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 보드선출후진행. -판매처 조과장님접수. |
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고객센터 |
부산 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상:
-케이스 정면쪽에있는 쿨러가 1개 파손되어 소리가 납니다.
선출예정 물품
-빅터 케이스 시스템 쿨러 1개
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가맹점 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/06/01 : 유무상안내 x 하이컴방문접수 : 증상 : 컴퓨터가 전반적으로 많이 느리다고함 / 2대 구매하셨고 사양이 낮은 컴퓨터보다 더 부팅도 오래걸리고 프로그램을 실행해도 너무 오래 걸린다고함 복구 솔루션 구동 해보셨다고함 / 빠른 방문요청하십니다 -광래-
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 usb가 인식이 안됨(전체적으로 안됨)
선출품목 : 메인보드, 하드디스크(윈도우 설치된거 담아서 선출) |
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가맹점 |
부산 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]동일pc가 2대 인데, 접수pc만 게임할경우 디스플레이 응답중지 에러메세지 지속적으로 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 게임실행시 그래픽카드 소음과 발열이 심합니다
(그전에도 간혹 그런 증상이 있었으나 한달쯤 전부터 심해졌고 거의 게임을 키거나 조금만 지나면 소음과 발열이 생김)
2. PC에 기본설치된 프로그램중에 VGA BOOST(MSI)라는 프로그램이 있는데 무슨 프로그램인지, 저는 오버클럭을 원하지 않았고 그런세팅을 하지 말아달라고 요청했었는데 그런 것과 관련이 있는 프로그램인지 궁금합니다.
3. PC케이스를 통해 내부를 들여다 봤는데 파워서플라이 위쪽과 그래픽카드 칩쪽을 비롯해서 먼지가 수북히 쌓여있는 것이 확인되었습니다. PC내부 청소좀 의뢰드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진이후로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 2초 가량 켜져있다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 io 애러가 뜨신다고함,
메인보드 사타포트 위치도 바꿔보고 하였지만 지속적으로 뜨신다고함
빠른방문 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 소음도 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대전 |
2015-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 영어가 적힌 파란 화면이 나오고 바탕화면으로 넘어가지 않습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2015-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅시 os에러메세지 나오면서 부팅이 안됨
키보드f11눌러서 부팅메뉴 뛰운후 ssd선택해야 윈도우 부팅이 됨
고객이 c-mos만질줄을 모름/유무상 안내없이 진행 부탁드리고
월요일 빠른 방문 요청입니다.-덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 전원은 켜지나 화면출력되지 않는다고 합니다. 초기불량건 빠른처리바랍니다. |
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가맹점 |
전북 |
2015-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전원이 안들어 옵니다
파워가 않되요
직장에서 쓰는 컴퓨터인데 일이않되네요
A/S 빨리좀 부탁드림니다 |
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가맹점 |
인천 |
2015-05-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2015-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 유무상안내없이진행부탁드립니다 / 작년 6월에 구매했는데 약 3주전부터 부팅시 하드 부팅전에 전원이 꺼졌다가 다시 커졌다 하면서 부팅이 안되기 시작했습니다.
오아피씨 유선으로 상담했더니 메모리나 그래픽카드쪽의 접촉불량이라고 해서 안될때마다 다시 눌러서 조정해서 부팅을 해서 쓰고 있습니다.
뭔가 나아지지 않는거 같아 방문 AS를 신청합니다. / 하드웨어직인 점검이 필요할것 같습니다. 방문하여 제품에 대해서 점검 요청 합니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-29 |
[A/S처리완료] |
