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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자주 안켜지고 켜지고 나면 굉장히 느리다고 합니다. 복구솔루션을 사용하면 그 당시에는 괜찮지만
하루 정도만 지나면 증상이 재발된다고 합니다. 스트레스 많이 받는다고 하며 빠른점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력안되고, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 윈도우 문제의심 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB3.0포트 인식안됨
케이스 전면 패널 선출하여 교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 전원이 들어왔다 나갔다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터를 키면 비프음이 나온다면서 아무것도 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽에 모니터선연결하면 화면출력이 안되신다고 합니다. 그래픽카드 탈착후 내장그래픽에서는 출력 정상나오신다고 하며, 다시 장착하고 해보니
출력안나온다고 하십니다. 본체 부품 선출가능하니 확인후 선출 연락주시기 바랍니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
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가맹점 |
광주 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]동증상있음. 센타에서는 이상없었음. 고객님댁 회선은또이상없다고 하셨다고하심. 호환성문제일수있음 안내드림. 통화중 바쁘셔서 다시 연락주기로하심. 연락올시 보드 판매처 협의후 선출교체후 동일하게 안될시 보드타사제품으로 교환해야됨안내바람. |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 울려서 들리는 고장증상 있다고 합니다. 스피커 문제는 아니라고 하심. 드라이버 재설치 해봤지만 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 윈도우 진입전에 저절로 꺼지는 현상이 지속적으로 발생되어 제품 사용이 안된다고 합니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사운드 드라이버가 안잡힘 / 메모리 문제라는 에러메세지가 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2015-02-09 |
[H/W관련처리중] |
