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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴 방문접수 : 만료건으로 / 오랫동안 사용안하시다가 어제 사용하셨는데 바로 멈춰서 재부팅했더니 꺼졌다 켜졌다 증상 나온신다고함 유상안내와 빠른 방문점검부탁드려요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
듀얼로 사용하는데 두모니터 화면이 안나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원이 켜지지 않는다고 합니다. 초기불량건 선출가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다. 멀티텝위치변경,파워케이블 변경까지는 해보셨다 합니다. |
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가맹점 |
대구 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 비프음만 들린다고 합니다. 가까운 센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 두두둑 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면출력은 안되고, 비프음만 들리다가 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅불가. -유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 장착요청 // 고객님 파워는 구입해놨는데 장착을 못한다고 합니다. h/w 고장문제가 아닌 출장은 비용청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 안꺼진다고 함 / 리셋버튼도 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart 라는 문구만 계속뜨네요 |
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홈페이지 |
경남 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 0x0000007a 0x000000f4 이게떠요 |
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홈페이지 |
충북 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치하여, 몇일 잘쓰셨는데, 사용중 pc멈추는 고장증상이 다시 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 제품 받으셨는데 케이스 전면에 있는 덥개가 안으로 빠졌습니다.
컴퓨터에 대해 잘 모르셔서 본체 옆면 열기 어렵다고 하시니 방문하여 장착 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]메모리2개 구입하셨느데 장착요청 및 저번에 케이스팬불량있어 선을 빼놨었는데 해당 팬도 같이 구매설치요청. 먼저 전화상담후 진행부탁드립니다. 기본메모리 출장설치비는 25000원 안내드린상태입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 몇초뒤에 꺼짐 / 케이스 윗면 쿨러가 안돌아간다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 암호가 걸러있다면서 안넘어 간다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
