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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용시, 원치않는 광고 사이트가 열린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우까지 부팅은 되지만 사용할려구 하면 자동으로 꺼짐
전원 버튼 누르면 다시 부팅은 되지만 마찬가지 증상이라고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]인터넷이 되지 않는다고 하십니다. 빠른 방문 요청드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 게시판에 문의 - 메모리 및 그래픽 카드 탈부착 안내해드렸지만 동일하다고 하여 접수 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 소음
케이스 쿨러 선출해서 교체 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어오지않아서 작동이 안됩니다
파워서플라이가 문제인거 같고
다른부품도... 철저히 체크해주셨으면 좋겠습니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이유없이 다운됩니다.
포맷을 해봐도 증상은 사라지지않습니다. |
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홈페이지 |
세종 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한부팅 문제, 램문제는 아닌것 같고 메인보드,CPU,파워 문제 같습니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CPU 쿨러가 돌다가 멈추고 부팅이 되지 않음 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 처음에 ECS ELITEGROUP 이 로고가 나온다음에 진행이 되지않아요 |
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홈페이지 |
충남 |
2015-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 랜포트쪽에 불이 아예 안들어오신다고 합니다
주말이라서 보드를 미리 고객님댁으로 보내드렸습니다
월요일에 방문하셔서 교체 해주시면 되실것 같습니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2015-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/03/07 : 유무상안내없이 진행 부탁드립니다. 하이컴접수 / 화면깨짐현상 사진 확인시 그래픽카드 문제로 판단이 됨 -광래-
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가맹점 |
광주 |
2015-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 속도가 많이느려졌는데 포맷이나 컴퓨터좀 한번점검해주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2015-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다.
다시 전원을 넣으면 켜질때도 있고 안 켜질때도 있다고 하십니다.
켜져도 모니터 신호없음 나올때도 있다고 하십니다.
선출고 안내드렸습니다.
빠른 처리 부탁 드립니다. 수고하십시오.
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가맹점 |
울산 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어오지않아 1개월 전 a/s진행시 전원케이블교체 후 전원이 들어와 사용하셔다고하심 그러나
지금은 전원케이블 교체도 해 보았지만 부팅이 안된다고하심
오늘중으로 기사님께서 연락 해 주시면 감사하겠습니다 ~이순애 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체교환해드렸는데 내부에서 뭔가 갈리는 소리가 난다고하심. 유무상안내없이 진행바랍니다. -판매처(송팀장님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
