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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감. 파워,보드는 고객님댁으로 미리 보내드렸습니다. 부품오늘 도착되면 판매처에서 센타로 바로 연락가실예정입니다. 혹 두개부품교품후 동증상일시 다른부품은 재고가 없어 후출로 진행바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 여러번 눌러야 부팅이 되고, 사운드도 안나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다 선출고로 보내드릴테니 바로 요청리스트에
올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품이 설치되어있는 제품이나 영어 2줄로 부팅 장치를 찾을수 없다고 합니다.
부트메뉴에서 1TB WD 제품은 인식되어 도시바 SSD 제품이 인식이 되지않습니다.
빠른 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충청 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 부팅시 화면출력안됨
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손/교체요청
케이스 선출고 하여 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되고, 부팅되어도 pc속도가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 컴퓨터는 작동을 하는것 같은데 모니터에 연결하면 아무런 화면도 안나옵니다. 모니터 및 모니터 연결 케이블은 이상이 없습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하시고 컴퓨터를 키면 윈도우 로고 화면에서 신호없음 증상이 발생된다고 합니다.
컴퓨터를 잘 모르셔서 응급조치는 어렵다고 하십니다. 토요일 오전중 방문기사분 점검을 요청하셨으며
규정안내는 생략하여주시기 바랍니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원을 누르면 모니터에 화면도 안나오고 계속 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다. 그리고 그전에 될때도 본체에 조금만 충격을 가해도 본체가 꺼져버리는 현상이 있었습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 30초마다 띡소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-08-20 |
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| [컴퓨터] 윈도로고화면나온이후 파일오류메세지 나오면서 부팅안됨. 센타로 내방한다고 하심. 윈도문제일시 설치비용 3만원안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-20 |
[A/S처리완료] |
