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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
프린트 연결이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb외장하드를 꽂고 사용하거나 뺄때 블루스크린 증상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 디스크 에러메세지가 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 갑자기 화면불 증상이라고 하십니다
여자분이라서 컴을 못 만지네요
출장 처리 부탁드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용 중 디스플레이 응답 중지 메세지가 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 덜그럭 소음이 난다고 함
유,무상 안내함
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전면 usb인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤이나 인터넷게임등 하실때 간헐적으로 1분간 프리징현상 나옴. 증상나올때 하드에 불이 깜빡거리질 않는다고하심. 간헐적임으로 이번엔 픽업하여 하드배드 램테스팅 3d마크테스트부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경상 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/04/22 : 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁들비니다/ 증상 사용시 자동으로 재부팅되고 다시 켜지신다고함 / 제품 사용주소 변경으로 부산시 연제구 거재동 76-2 국제빌딩 1507호 010-8520-4107 접수진행 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅도중, 혹은 부팅후 익스플로러 실행시, PC다운되는 고장증상이 나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결문제가 있다고 합니다. 점검요청하심. 고정아이피로 회선문제도 아니고, 공유기 문제도 아니며, OS재설치도 해봤지만 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 부팅이되다 꺼지면서 두번째 전원을 키면 정상작동으로 된다고 함 / 컴퓨터가 자동으로 켜진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
센터로 직접 내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 전원공급선이 단선되어 있다고 합니다. 파워 교체 요청함. |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-27 |
[A/S처리완료] |
