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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼이 들어가서 나오지 않는다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비디오 카드 오류 이후, 하드 포멧 시도.
복구 불가 |
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가맹점 |
대전 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI 포터연결시 신호없음나온다고하심...빠른 방문 부탁드리겠습니다~~이순애 |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 많이 느려졌다고 합니다. os포맷 재설치 해보셨지만 해결안되고, 본체 뒤쪽에 usb 2.0 포트 2곳에 장치 장착이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 고주파로인한 as를 받으셨으나 동일하게 발생된다고 합니다.
빠른 방문서비스 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경남 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(lol)하실때, pc내부에서 평소보다 소리가 크게들리면서 블루스크린 나오고 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 타는냄새가 난뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치 누르시면 살짝 들어오가가 전원이 꺼져버리는 증상입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하면서 전원이 아예안들어오네요 |
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가맹점 |
대전 |
2015-05-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지는현상이 있다고 합니다. 바로바로 꺼지는 경우도 있고 좀 사용하다가 꺼지는현상도 있다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
대전 |
2015-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상은 복구솔루션 불가 및 복구 이용시 64% 에서 복구 완료 뜨고 재부팅시 SSD 인식이 안됨 / 토요일 접수로 인해 / 하이컴 서비스센터 울트라 컴퓨터로 확인되어 먼저 SSD + 메인보드 선출고 보내 드립니다. 윈도우는 설치해서 보내드립니다. -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2015-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트에 불은 들어오는데 인터넷이 안된다고 합니다. 다른컴퓨터는 인터넷이 된다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, 바탕화면만 나오고, 아이콘이 안나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb장치 인식실패란 메세지가 2~3분 간격으로 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면 2초간격으로 전원이 들어왔다 나갔다하심.. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
천안 |
2015-05-08 |
[A/S처리완료] |
