|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램탈착등 하셔도 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2015-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 모니터에 화면이 깨져서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-06 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2015-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청, 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 컴퓨터가 꺼지신다고 합니다.
바로 전원버튼을 누르면 전원은 들어오나 사용중에 갑자기 또 꺼진다고 합니다.
5월06일 방문희망하며 시간약속후 진행요청합니다.
비용안내없이 진행해주세요. -운희- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 증상과 동증상, 재점검 요청하셨습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 하십니다. 동봉해드린 젠더 통해서 진행해보셨다고 하시며, dvi케이블로 연결해보시라 말씀드렸지만 케이블이 없으시다고 합니다.
h/w불량일 경우 선출 가능하오니 요청남겨주시기 바랍니다.
빠른처리 부탁드립니다. ( 가끔 dvi젠더 불량인경우가 있어서 기사님 출장시 dvi케이블로 연결 한번 부탁드리겠습니다. 아울러 유무상규정또한 다시한번
안내부탁드립니다)
수고하세요 |
|
가맹점 |
경남 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]
사용중 꺼짐
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
고사양 게임을 하게되면 멈추거나 블루스크린 뜨면서 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] DVD멀티에 CD가 없는데도 주기적으로 자동으로 동작하며
소음발생/DVD멀티 선출고하여 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
|
