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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
금융감독원이 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 피파온라인 게임 다운받는 속도가 오래걸리고, 끊김증상도 있으며, 몇몇 게임들은 다운도 안된다고 합니다. 하드디스크 이상의심 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 방문접수 : 유무상안내없이 진행부탁드립니다 / 파워서플라이 쪽에서 소음이 크게 들리신다고함 / 파워 서플라이 선출고 받으신후 수요일이나 목요일쯤에 방문부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
블루스크린 증상이 나옴 / 화면이 깨져서 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 화면꺼지는 증상이 있다고 합니다. 초기불량건 빠른처리 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁드립니다. / 증상 부팅불가현상으로 하이컴접수함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서, 팬쿨러 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 꺼진다고 함 / 뒤쪽 꽂는데가 헐거있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 전원꺼진이후로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 파워 팬에 문제가 있어서 교환을 하였는데 또 같은증상이 생기네요. 팬에 소음이 발생하네요.. 수리가 안되면 교환 바랍니다. 벌써 2번째 증상으로 고장문의를 드리네요. |
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가맹점 |
부산 |
2015-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 룸에서 초록빛이들어오면서 자꾸 소리가 납니다.
빨리좀 고쳐주세요 너무 시끄러워요 |
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홈페이지 |
대전 |
2015-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 구입후 hdd인식이 안되었는데 시간이 없어
확인을 못하고 있다가 최근 확인했는데 hdd연결 파워컨넥터가
깨져있다함/유무상 안내없이 파워 선출고해서 교체해 주시기
바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 구입시 사운드 블라스터 AUDIGY FX 이 제품으로 사운드카드 장착되어 출고되었습니다.
현재 후면이 출력안되며 전면을 출력된다고 합니다.
별도 비용안내없이 방문하여 진행부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
울산 |
2015-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 어느날 갑자기 전원버튼을 눌러도 전원이 들어오지않고 선들을 전부 다시 꽂아보고 청소도했지만 작동을 하지 않습니다. (모니터가 켜지는 것을보아 전기는 잘 들어옵니다) |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 바로 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 응답없음 메세지 나온뒤로, 현재 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
인천 |
2015-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 전원이 들어왔다 바로 꺼진다고 합니다.현재 그래픽카드는 고객님께 발송시 제거한 상태로 발송해서 장착안되어 있고 내장그래픽으로 세팅되어 있습니다.
메모리까지는 다시 장착해 보셨다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-04-30 |
[A/S처리완료] |
