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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
전남 |
2015-08-16 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
부산 |
2015-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 선을 다 맞게 꽂았는데 모니터가 안됩니다
지인들은 그래픽카드 문제라고 하는데
봐주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 처리는 8월 20일에 처리되기를 원하시네요
그래픽카드는 선출고가 가능하십니다
다른 부품의 경우 선출고가 안되십니다
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가맹점 |
경기 |
2015-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 무한재부팅 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2015-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/제품 수령하고 무한 리부팅현상이 발생하여
메모리를 다른슬롯에 장착하니 정상작동/기존에 장착되어있던 슬롯에는
다시 장착해도 무한리부팅 현상이 발생한다함/메인보드 교체요청
메인보드 선출하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
경남 |
2015-08-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 화면불 증상이 나오신다고 하시네요
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
충북 |
2015-08-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 3개가 작동안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리,hdd 추가구매하였습니다.
금요일 오후3시 방문설치 요청입니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 장착후 부팅시, 비프음들리며 부팅안되고, 그래픽카드 제거후 부팅하면 정상 부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면부 사운드 단자에 장치 연결시, 소리가 작거나 끊겨서 들린다고 합니다. 후면은 잘들리고, 전면팬쿨러쪽에서 긁히는 소리도 들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 되다 안되다 그러거나 멈춘현상이 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시동복구, 표준모드 화면까지만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/08/13 : 하이컴방문접수 : 유무상안내 x / 제품받으셨는데 전면부파손건으로 전면부 교체가 필요할것 같습니다 선출고 요청 과 함께 월요일 방문이 가능했으면 좋겠습니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 합니다.그래픽카드와 메모리는 다시 장착을 해보셨다고 합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후로, pc재부팅 증상이 생겼다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-13 |
[A/S처리완료] |
