A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 마우스 작동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2015-08-28	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 컴퓨터가 매우 느린 증상이 발생하셨다고 합니다. 너무 느려서 따로 가지고 있으셨던 SSD를 장착하여 윈도우 재설치를 해봤지만 증상은 동일하며 , 윈도우 재설치 , 드라이버 재셋팅 , 본체열어 사타포트와 케이블 이동을 하여 확인해봤지만 컴퓨터가 느린 증상이 동일합니다. 원격확인 완료 했으며 문제되는 부품 , 의심되는 부품은 교환처리가 가능함을 안내드렸습니다. 친절한 안내 부탁드리며 규정안내는 패스해주시기 바랍니다. 신속한 점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 2시 39분 -은승기-	가맹점	전북	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 부팅 불 유상비용 안내함	고객센터	경남	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [본사건]초기불량/ 전원입력하면 10초정도 있다 바로 꺼짐증상 빠른 방문요청	가맹점	경북	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품이 어제부터 컴퓨터를 키면 0 만 나온다고 합니다., 메모리 재장착 해보고 본체 청소도 해봤지만 증상은 동일하다고 합니다. 빠른점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드리며 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	인천	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 컴퓨터를 키면 3~4초있다가 꺼짐 유상비용 안내함	고객센터	경기	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함	고객센터	경남	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 출고된 제품으로 부팅시 부팅장치를 찾을수 없다는 영어 2줄 나온다고함 배송중 하드케이블 빠진걸로 추측되며 빠른 방문 요청드립니다. -운희-	가맹점	경기	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함	고객센터	서울	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면이 핑크색으로 나오거나 깨져서 나온다고함 / 화면이 왔다갔다 거린다고 함 유,무상 안내함	고객센터	대전	2015-08-28
[컴퓨터] 화면출력안됨/빠른방문요청	가맹점	경기	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [본사건]본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다.	고객센터	전남	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수건 -센타접수	고객센터	서울	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 윈도우7 설치하고 사용하는데 버벅거린다고 함 / 블루스크린 증상 나오거나 멈추신다고 함 유,무상 안내함	고객센터	경기	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 파워에서 타는냄새가 난다고 함 유,무상 안내함	고객센터	제주	2015-08-28	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] [비보험] 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함 유상비용 안내함	고객센터	경기	2015-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면 불 유,무상 안내함	고객센터	경기	2015-08-27	[A/S처리완료]

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