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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 종료를 하고 다시 부팅이 되면 윈도우 진입이 안됨 / 듀얼모니터로 사용하는부분도 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]pc사용중 본체 전원이 꺼지는 고장증상이 나온다고 합니다. 몇번꺼지고 난후에는, 한참을 전원이 안켜진다고 하심. |
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고객센터 |
전남 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 귀뚜라미 울음같은 소음이 발생한다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
택배 착불로 해서 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 2주가량 사용하셨는데, 그동안 괜찮다가 오늘갑자기 본체 내부에서 팬쿨러 돌아가는 소음이 크게들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 펑소리나며 꺼진이후로, 전원 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
울산 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 사운드 포트에 이어폰이나 헤드셋 연결시 소리가 나오지 않고 잡고 있어야 소리가 나온다고 합니다.
전면부 사운드 포트 문제로 생각하시며 점검 요청하셨습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 사용하다보면 일주일에 한번정도 화면이 안들어 온다고 함 / 블루스크린 증상도 한번 나왔다고 함
유,무상 안내함
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고객센터 |
대구 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC속도가 느리다고 합니다. 자체확인 결과, 하드디스크 고장의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 파손및 불량입니다
오늘 전면부 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요
다른 부분은 이상이 없다고 하니 전면부만 교체 해주시면 됩니다 |
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가맹점 |
울산 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 영어메세지만 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소음이 나신다고 함 / 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2015-06-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 갑자기 본체에서 소리가 심하게 나서 본체 열어보니 쿨링팬이 문제더라고요. 쿨링팬이 깨져있어서 소리가 엄청 요란하게 난건데요 방문하여 점검 및 케이스 쿨러 문제시 쿨러 부분만 선출고 요청 부탁드립니다. -광라- |
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가맹점 |
인천 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 케이스 내부에서 뭔가 걸리는듯한 소리가 나온다고 하심 투명 아크릴 부분으로 봤을때는 하단부 파워 검은색 부분에서 소음이 들린다고 하나 정확한 방문점검 진행 부탁드립니다. -광래-
만약 파워 불량으로 인한 소음시에는 사전에 오마이피씨 연락 꼭 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부에서 1분주기로, 드륵드륵 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
