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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 삐소리나면서 부팅이 되다 안되다 그런다고 함 / 인터넷을 하는데 중간에 멈추신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 게임이나 동영상 보다 보면 갑자기 시스템요류가 발생되었습니다. 하면서 시스템복구 됙 재부팅후 무한 재부팅현상 발생 / 강제로 껐다 켰다 키면 다시켜지나 정상작동 불가 임 재부팅 , 다운 복구 모드 증상 나옴 / 현장 조치 어려울시 본체 픽업 안내와 부품 불량으로 인해 교환시 시간이 다소 소요 될수 있다고 안내 드렸더니 고객님이 알겠다고함 일단 빠르게 처리 잘 부탁한다고 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷 창이 여러개 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 컴퓨터가 느리고 소음이 크다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임 및 영화를 보게되면 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 안나오고 컴퓨터에 무슨 띠띠 소리가 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
usb3.0 전면부 인식이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷 속도가 느림 / 게임을 하는데 중간에 멈추신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 손상으로 인하여 컴퓨터 부팅이 안되는거 같습니다.
처음 부팅시 하드웨어를 읽지 못합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
금융감독원 이라는 페이지가 뜨면서 진행이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하게되면 블루스크린 증상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른컴에서는 인식이 되는 usb128 메모리가 인식이 안된다고 합니다. 키보드나 마우스등의 usb는 인식이 되는 상태라서 확인바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨가 실행되지 않고 어느것을 검색하든 박스단위로 작동하며 전채 재부팅되는 현상이 계속 일어나 사용을 못하고 있습니다.
또 계속하여 금감원 에서 띄우는 것처럼 각 금융기관이 아래쪽에 적힌 박스가
모니터 중앙에 떠 있는데 삭제가 불가능 하게 되였습니다.
아무래도 무슨 중요한 실행사이트에 감염되였거나 기본자료중에 삭제된것이
있어서 그러는것도 같은데 도통 모르겠ㅇ니 빨리좀 와서 도와주세요
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고객센터 |
강원 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 나가서 안들어 온다고 합니다.파워케이블과 콘센트는 확인해 보셨다고 합니다. |
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가맹점 |
대구 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임을 하는데 화면이 깨지거나 줄이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-19 |
[A/S처리완료] |
