 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc점검요청 // os재설치 해도 문제 생긴다고 합니다. 하드디스크 고장의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/ HDD 인식안됨
빠른방문요청 |
|
가맹점 |
경남 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 치직거리며, 본체 전원이 꺼지는 고장증상 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 고장문제 있다고 합니다. pc속도가 느리고, 바이러스 감염도 된것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 바로 꺼지고 켜진다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 간헐적으로, 화면 부분부분 검게 변하는 고장증상 나온다고 합니다. 그래픽카드 교체 요청하심. |
|
고객센터 |
부산 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원치않는 스팸창이 열리고, 키보드 자판입력이 잘안되는 증상도 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임LOL 시작하면 재부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
파워쪽에 소음이 나신다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 난다고 합니다. 약 15일 전부터 증상이 발생했으며 정확한 위치는 잘 모르겠다고 합니다.
연세가 좀 있으신 분 같습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 금일 빠른점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드리겠습니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅시 화면무감증상. 출불지역으로 본체 발송주기로하심. 택배기사님 요청완료. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb전후면이 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원버튼쪽이 잘 안됀다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 소음 발생 / 뭔가 파워 쿨러쪽에 걸려서 갈리는 소리 같은게 난다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
