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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 헤드셋을 꽂고 사용하는데 꽉눌러야지 헤드셋이 잘들린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면, usb장치 인식안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다
출장점검부탁드립니다
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가맹점 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오는 고장증상이 나온다고 합니다. 오늘 오전에만 블루스크린 3번 나왔다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 부영컴 // 맥북 메모리카드 추가 및, 윈도우 설치 요청건 |
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가맹점 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고객님 전원이 아예 들어오지않는다고 합니다.
기존에서 사용중 갑자기 꺼지셨는데 오늘은 위와같은 증상입니다.
신속한 출장요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬연결단자탔음. 시디롬선출보내드리오니 교체부탁드립니다. 이전건 고객님댁으로 보낸 보드와 파워도 같이 회수발송부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅은되나 바탕화면에 시작바와 아이콘이 안보인다고하심. 자리를 옮긴건아니라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함 / 컴퓨터가 꺼졌따 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 사운드단자에 스피커 연결해도 소리가 안들린다고 합니다. 후면에서는 정상작동된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 기존에는 게임중 화면에 반점이 생기며 다운되다가, 지금은 시동복구 실패 윈도우 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
본체 택배착불로 해서 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 / 컴퓨터 키니 지지직 거리는 소리가 난 후 그다음부터 전원자체가 켜지지 않는다고 하심 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
