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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 블루스크린 뜸 / 컴퓨터가 꺼지신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 유무상안내없이 진행부탁드립니다. / 접수자는 이동민 분이 사용하신다고함 접수시 이동민 분찾으시면 됩니다 블루스크린증상으로 캐드 사용시 블루스크린이 뜨면서 숫자가 나오고 재부팅 같은데 된다고하심 / 소프트웨어 부분은 재설치 하였으나 캐드 작업시 블루스크린 증상이 심하다고하심 / 방문하여 점검 진행 부탁드리며 제품 점검시 증상이 바로 나오지 않을시에는 본체 픽업 안내 드렸습니다. 메모리 그래픽카드 등 부품 방문점검 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 오류메세지 나오며 다운된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체 후면 팬돌아가는 부분이 소음이 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 2012-09-17 구입한 제품입니다.
컴퓨터 내부에서 쿨러의 소음이 발생된다고 합니다.
출장비 발생됨을 안내하였으나 쿨러의 교체비용도 문의하셔서
기사분과 직접 통화후 진행하시겠다고 합니다.
빠른 진행 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. os재설치 여러차례 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 되긴하나 자동으로 안되신다고 함 / 멈추신다고 함
유상비용 안내함
센터내방 하신다고 함 |
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고객센터 |
강원 |
2015-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 처음 부팅을 위해 전원 버튼을 누르면 펜이 돌고 모니터에 화면 체크까지는 되나 그 뒤로 전원이 종료되어 버립니다.
이게 메인보드의 불량이나 파워의 불량이 의심 되는 상황 같아서 as 신청을 합니다. 만약 간단한 체크로 해결이 되는 상황이라면 전화주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
경북 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 ELITECOM라는 로고가뜨면서 다음으로 넘어가지않음.즉 멈춰버림 |
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홈페이지 |
경기 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매직후 부터 이상 있었다고 함
콜오브듀티 실행되지 않는다고 함
지금 증상은 전원이 들어오지 않는다고 하심
이에 빠른 방문요청드립니다.
-오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 흑백으로 나오는거 같다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 소음이 크다고 크레임걸린건입니다
그래픽카드 선출고로 거래처에서 바로 보내드릴겁니다
요청리스트에 바로 올려주세요
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가맹점 |
서울 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 드라이버설치해결시 25000안내드림. 자가설치불가. |
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고객센터 |
인천 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ●증상: 처음에 받았을때 켜지긴 했는데 다음날 컴퓨터 전원이 켜지지 않습니다.
●선출 예정물품
-메모리 4GB DDR3 PC12800 [4GBx1] . 팀
-파워 [퍼스트큐브씨앤씨] First CUBE 600GS V2.3
-메인보드 [B85 ASUS] B85M-G |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 전원버튼 문제가 있는것같다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-13 |
[A/S처리완료] |
