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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 부팅중 블루스크린 나오다가, 지금은 본체전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린 나오고 꺼지는 증상, 부팅되는 경우도 있지만, 사용중 블루스크린 나오고 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 자꾸 나가신다고 합니다
아마도 파워쪽이신것 같습니다
선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
경북 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 화면이 그대로 멈추는증상. 지금은 부팅시 윈도로고화면나온이후 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 느리다면서 하드에 배드섹터가 있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : // 사용중 멈춤현상이 심하고 재부팅반복이 되신다고함 오마이피씨 본사로 픽업 하여 올려 주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 블루스크린이 발생한다고 합니다.
코드는 01A 가 발생하고 지금은 부팅도 잘안되고 윈도우를 다시 설치하려고 해도 안된다고 합니다.
윈도우설치는 잘하셨는지 확인부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려서 하드튠 실행하니 주의라는 문구들이 나온다고 합니다.
하드 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 지지직 거림
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 업체에서는 랜카드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/07/27 : 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁드립니다 / 증상은 사용중에 응답중지 현상으로 드라이버 재설치 진행하셨다고함 / -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안나오는 증상으로 주변가게 가니 그래픽카드 불량이라고 하였다 합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
