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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원버튼누르면 윙~하면서켜지잖아요. 근데 윙~하다가꺼지고윙~하다가꺼지고그래요ㅠㅠ |
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가맹점 |
충남 |
2015-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]어제까지 이상없이 잘 사용하고 있었는데요
오늘 갑자기 시피유 온도가 80도가 넘어가고(부팅 후 인터넷만 켠 상태)
혹시나 해서 게임(아이온, fm) 을 실행시켜 봤는데 엄청난 렉들이 발생을 해요
010-8622-2027
또한 컴퓨터 부팅 후 원래 소리가 팬소리가 나다가 조용해 지는데
오늘은 부팅시부터 종료시 까지 계속 이렇게 큰 소리가 나더라구요
혹시나 해서 본체 열어서 팬들이 잘 작동하는지 보는데 이상없이 잘 돌아가고
밖으로 바람도 잘 빠지는데... 왜 이러는건지 잘 모르겠어요 ㅜㅜ
010-8622-2027
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홈페이지 |
전남 |
2015-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 수령하신 이 후 전원이 잘 안켜진다고 합니다. 메모리를 재장착하면 켜지고 정상적인 사용이 되지만
끄고 나선 이러한 과정을 20~30분 반복해야 컴퓨터 사용이 가능하다고 합니다.
월요일 빠른 점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 부품 선출고 진행도 안내드렸습니다.
-은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2015-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든 게임이 10분도 안되서 작동중지가 됩니다
말하신 대로 복원해서 다시 해봐도 마찬가지입니다 |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
자동으로 컴퓨터가 켜진다고 함 / 부팅중 화면 상단쪽에 찌직거리는 부분이 나타나면서 사라진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
비디오 드라이버가 설치가 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 바로 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
느려짐, 자주 다움됨(멈춤), 블루스크린 자주뜸, 오랜 부팅시간,
부팅시 설정물어보는 경우도 많음, 처음부터 원래 속도도 느렸음.
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
게임을 하면 화면이 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 끄면 자동적으로 다시 켜진다고 함,
메인보드, 파워 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 케이스 상단 부분이 파손되었다고 합니다. 케이스 선출고 가능함을 안내드렸으며 기사분
선정 후 교체 진행 부탁드립니다. 토요일 진행은 어려움을 안내드렸으니 다음 주 빠른 진행 부탁드립니다.
감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중에 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/ 윈도우 설치하고 사용중 자동으로 리부팅이됨
윈도우재설치해도 같은증상이 발생한다함/메인보드,파워 선출하여
확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원이 한번에 안들어가지고 장시간 지나야 들어온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시고, 30~40분 사용하면, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 꺼진 직후에는 바로 전원 안들어온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 움직이지 않는다고 합니다. 마우스 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅까지 50분가량 소요된다고 합니다. 하드디스크 읽는 소리도 크다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다.
American megatrends에서 잠시뒤에 꺼지고 반복합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-01-08 |
[A/S처리완료] |
