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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바이러스 감염문제로, usb통해 윈도우 재설치 시도하는데, usb인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 누렇게 나온다고 함 / 정품인증 메세지가 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진뒤로, 본체 전원켜도, 비프음만 들리다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ●증상 :고객이 가지고있는 Windows CD (정품)으로 설치 재부팅후 윈도우 로고 나오는 구간에서 무한 재부팅
●요청사항: 평일은 출근해서 집에 없습니다. 꼭 토요일 방문을 요청 합니다.
●선출 예정 물품:
- [ADATA]Premier Pro SP600 [128G]
- 메모리 4GB DDR3 12800 [4GBx1] . 팀
- [ASRock] B85M-DGS [USB 3.0 , SATA3] . |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 배강하팀장님께 자세한 내용 전달했습니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 심하다고 합니다.
초기불량건 빠른처리 바랍니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 이상없었는데 사용할수록 화면이 깨지는 증상이 자주 나타나신다고 합니다
출장 점검 부탁드리구요
아마도 그래픽카드 일것 같습니다 예상이 맞다면 내장으로 사용하게끔 처리 부탁드립니다
컴을 계속 사용하셔야 한다고 하시네요
그럼 수고하세요
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가맹점 |
전남 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
대구 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 윈도우 부팅후, 다운되는 증상나오다가, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 자동으로 켜지거나 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염 및, 프로그램 구동시 끊기고 느리다고 합니다. 점검요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 발생한다고 합니다.
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가맹점 |
인천 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 연결하면, 쇼트 증상이 자주 나온다고 합니다. pc다운, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하고 재부팅하면 항상 멈추는 시점에서 계속 멈춤
윈도우 설치과정 이상없음 여러버전으로 여러번 설치함
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 연결시, 블루스크린 나온다고 합니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb와 후면 usb 작동이 안된다고 하여 선출처리 AS안내함. 선출은 메인보드와 전면베젤 출고 예정입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-03 |
[A/S처리완료] |
