 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 갑자기 꺼지기도 한다고 함
유,무상 안내함 / 결과리포트잘못작성되어 다시 배정함. -센타장님요청. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅은 되는거 같다면서 바탕화면에 아무것도 안뜬다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
속도느림 / 화면 불 / 부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 버벅거려서 보니 cpu온도가 99도에 육박한다고 합니다.
전원을 켜면 1분정도있다가 99도 나온다고 하니 쿨러에 문제가 발생한듯합니다.
|
|
가맹점 |
부산 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오피스나(정품)프로그램만 설치하면 얼마후 시스템이 완전히 다운되고 부팅도 안된다고하심. 포맷을 몇회해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상, 빠른 방문요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
전북 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 컴퓨터 가게에 가져가서 윈도우 설치할려고 하니 그래픽 깨지는 증상이 나와서 그래픽 카드 빼고 내장 그래픽으로 현재 사용중이라고 합니다.
그래픽 카드 불량인지 확인 부탁드리며 혹여 그래픽 카드 선출고 가능하므로 미리 가지고 방문하실거면 선출고 요청 하시고 방문하셔도 됩니다 - 영주 |
|
가맹점 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 불은 들어오는데
모니터 불이 안들어오고 키보드 마우스가 불이안들어옵니다.
|
|
가맹점 |
광주 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 재부팅해요 재부팅 상황은 랜덤이고 게임할때 재부팅 될때도 있고 키자마자 재부팅 댈때도 있고 전에도 그러다가 잠잠해서 나뒀는데 다시 이러내요 |
|
홈페이지 |
인천 |
2015-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외출하고 들어와서 컴퓨터를 키니까 전원이안들어오고 플러그를 교체하고 해봐도 던원이 들어오지않습니다 파워가 고장난거같아요 |
|
가맹점 |
서울 |
2015-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 탈부탁하면 잠깐 되었다가 또 안되고를 반복되는 증상입니다
보드 파워 메모리 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주시구요
|
|
가맹점 |
경기 |
2015-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은날 2대를 구입하셨으며 한대는 출력이 잘되나 한대는 dvi출력이 안된다고 합니다.
월요일 빠른 연락후 출장요청드리며 별도 비용안내없이 진행해주세요. -운희- |
|
가맹점 |
경남 |
2015-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 되다 안되다 하신다고 함 사타 케이블 교환하여도 동일하다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2015-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 발생하면서 화면이 안나온다고 합니다. 메모리와 그래픽카드 다시 장착해도 마찬가지라고 합니다.
오전에 시간이 되신다고 합니다. |
|
가맹점 |
경북 |
2015-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 켜진후 컴퓨터가 꺼진후에 켜지지 않습니다. |
|
가맹점 |
광주 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 키보드,마우스 인식이 안됨
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2015-08-07 |
[A/S처리완료] |
