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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하다가 문제가 생겼다고 합니다. 기사님 방문요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 스스로 켜지고, 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안꺼진다고 합니다. pc종료해도 팬쿨러가 돌아간다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 키면 소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 디스플레이 응답중지 복구됨, 에러메세지 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬 버튼 누르면 cd롬이 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 위 부분에 있는 이어폰 단자부분이 사용할려고 했는데 이어폰을 연결하면 소리가 작게들리거나 콘서트장에서 듣는것처럼 소리가 울림니다 컴퓨터 한달 사용했는데 벌써 이런 현상이 나오네요... |
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홈페이지 |
경기 |
2015-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아키에이지를 하는데요 갑자기 화면이 까매지면서 바탕화면 아래 우측에 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨으로 계속 뜹니다 겜을 못할정도예요 심하면 들어가자마자 이런메세지가 뜨구요 겜하고 30분정도 지나기 시작하면 그때부턴 대중없이 이런멧세지가 떠요 |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 신호없음 메세지만 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 고장이 났다고 함 / 와서 보셔야 한다고 하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스파크일어나고 전원무감 파워 보드 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
대구 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 보드,글픽,파워,램 선출드리오니 점검및교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근에 하드교체 A/S를 받았는데 하드안에 포맷되어있는 상태가 아님
C드라이브 포맷이 안됨 (고객 불만)
선출 예정물품:
하드디스크 500GB [7200 rpm/16MB] (recertified, 1년 무상 A/S) .
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가맹점 |
경기 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 부팅안되고, os포맷도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]윈도우종료시 화면까지는 꺼지나 본체 전원이 안꺼진다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-24 |
[A/S처리완료] |
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