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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 자동으로 재부팅이 반복적으로 됨
유상비용 안내함
센터로 내방한다고 함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 판매처로 본체 픽업발송 부탁드립니다! |
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고객센터 |
충남 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
메인보드쪽에 소음이 심하다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사진을 보려는데 다음페이지 넘길려고 하면 로딩이 길고 안넘어 가진다고 함 / 속도가 엄청느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. 화면에아무것도 안나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
안양 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온후로, ssd 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이깨진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, cmos에서 하드디스크 인식도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 방금전에 받았는데 안켜진다고 합니다. 규정안내 생략해주시고, 친절한 안내 부탁드립니다.
부품문제시 신속한 교환처리 안내드렸으며 대체 파워 가능하면 기사분 통해 부탁드립니다.^^:
신속한 점검 부탁드립니다. 감사합니다! -은승기-
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가맹점 |
부산 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 f2키누르라고 게속 나옴. 하드디스크 탈착후 부터는 장치인식불가?메세지가 게속나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내없이 진행부탁드립니다. / 사용중에 화면이꺼진다고함 동영상을 보는데도 동일증상 / 01028588858 통화 안될시 아드님 010-6604-9956 연락 요망하며 사전에 먼저 방문하여 점검 진행후 부품 불량시 바로 선출고 진행 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 usb모두 인식이안되며 pc에서 자꾸 usb인식오류가 나온다고하심. 테스트장치는 외장하드 및 디카등 확인하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감 및 부팅시 전원나감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 본체 전원켜면 1초간격으로 꺼졌다 켜졌다 반복되다가, 지금은 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 증상입니다.
고객님 내일중으로 방문 희망합니다.
사전에 연락후 스케줄 협의하여 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅속도가 느려지셨다고 합니다. 윈도우xp 사용중이고, 판매사에서 설치해놓은 복구프로그램 통해 복구도 여러차례 해봤지만 증상 해결이 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면 출력안되고, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-13 |
[A/S처리완료] |
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