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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 사용중 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 하나 추가하고 그래픽카드 가지고 있던거 연결해서 부팅하려는데 계속 elitegroup 만 뜨더니 결국 아예 화면이 뜨질 않습니다. |
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가맹점 |
충북 |
2015-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 심하게 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 파워서플라이에서, 노이즈가 들린다고 합니다. 점검받아보셨는데 파워문제로 안내받앗다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 후면팬의 소음이 아주 심하다고 합니다.부품 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅시간이 오래걸림 / 사용중 꺼짐 / 바탕화면 3분에2정도가 하얗게 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 꺼졌다 켜지는 고장증상 나온다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
마우스,키보드 인식불 / 화면 불 / 소리도 안남
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/제품 구입후 이틀째부터 메인보드 초기화면에서 멈춤 증상
생기다 재부팅하면 정상작동됐는데 지금은 초기화면에서 더이상 작동이 안됨
유무상 안내없이 진행 부탁드리며 빠른 방문요청입니다. |
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가맹점 |
경북 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-07-09 |
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| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오는 증상이 있다고 합니다.메모리 다시 장착해보셨는데도 안된다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
인천 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 pc2대를 네트워크 연결하여 프린터 공유했는데, pc1대를 추가했다고 합니다. 네트워크 연결 요청 // 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅시 검은화면에 영어메세지만 나온다고 합니다. 점검받으셨는데, 하드디스크 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-08 |
[A/S처리완료] |
