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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]pc켜시고 1~2시간 지나면, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. |
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고객센터 |
경북 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 게임중 특정지역에서 화면이 반은 어둡게 나오는 증상이 발생하여 복구솔루션을 사용했는데 이 후 아이온 게임이
멈추는 증상이 나온다며 기사분 점검을 요청하셨습니다. 부품문제시에는 교환처리 가능함을 안내드렸으며 친절한 안내
부탁드립니다. 비용이 발생하더라도 완벽한 처리를 요청하셨기에 꼼꼼한 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc작동시 내부에서 팬쿨러 돌아가는 소음이 크게 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷요청 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
블루스크린 증상이 나옴 / 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사운드 드라이버 설치에 문제가 있다고 합니다. 드라이버 설치해도, 작동안되고 작업관리자에 느낌표 나타난다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키고 조금 시간이 지나면
본체에서 웅웅 되는 소리가 너무 커지는 현상이 나타납니다
제가 게임을 하는 것도 아니고 그냥 인터넷이나 영화같은 것을 봐도 소리가 올라오니
한번 봐주시면 감사하겠습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2015-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 잘 되다가 어제부터 전원이 안켜지네요.
모니터랑 와이파이는 불이 들어오는걸 봐서 본체에 문제가 생긴거 같은데, 친구를 불러서 봐보니 아예 안켜지는 증상은 파워쪽에 문제가 생긴거같다고 하더라구요. 그래서 a/s 신청 해 봅니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-07-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2015-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는 냄새가 나서 사용을 중지한 상태로 있다고 합니다
파워와 보드 그래픽카드 선출고로 보내드리겠습니다
토요일이라서 고객님댁으로 보내놓았습니다
가셔서 점검후 이상부품만 교체해주시면 됩니다
단골 고객분의 사무실이라서 ... 월요일에 처리 꼭 좀 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2015-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 전원무감증상 / 파워 선출고 받으신후 월요일정도 꼭 방문 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연속된 블루스크린 후 자동 재부팅이 반복되어서 F5로 복구 하여 포멧되었는데 부팅은 잘 되지만 매우 느리고 멈춤현상이 지속됩니다. |
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가맹점 |
전남 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 절전모드가 메세지가 나오면서 화면이 안나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 고주파음 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 사용잘되던, usb장치 인식이 안된다고 합니다. 다른usb도 연결해보셨는데, 모두 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 바이오스 이미지화면에서 멈춰서 부팅이 안되는 경우가 빈번하게 발생한다고 합니다.
그리고 티비수신카드가 작동이 안된다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
세종 |
2015-07-03 |
[A/S처리완료] |
