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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불 / 전면부 USB가 한쪽은 되고 하나는 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 비프음만 들리고 부팅안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전주 |
2016-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 성능저하문제로 교체처리요청합니다.선출고 요청서 주시면 바로 보내드릴게요 |
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가맹점 |
경북 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 작은 충격을 주게되면 모니터가 꺼지고 이때 num lock 키도 동시에 안울리고 소리조차 나지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오다가 꺼짐
켜지다 꺼지다 하는 게 반복됨 |
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가맹점 |
경기 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 윈도우7 설치하셨고, 드라이버 설치하는데, 오디오 드라이버만 설치가 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안되고, pc작동도 잘안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리오류가 발생하심 다른메모리 이상없다하심으로 메모리 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 팬쿨러만 1초가량 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 10초가량 지나고 재부팅 반복된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드에 소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건으로 인한 비용발생 동의하셨으며 하드디스크 문제를 의심하십니다.
부팅이 안되는 증상이며 윈도우 재설치도 안된다고 합니다. 점검진행 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
울산 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
그래픽카드에서 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임 할경우, pc다운되거나 재부팅 되는 고장증상 나온다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-01-11 |
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