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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 같은사양으로 최근에 여러대 구입했습니다. 오늘도 2개 같은 사양으로 구입하였으나
한대는 설치가 잘되었는데 한대만 몇번을 설치해도 드라이버 설치후 부팅이 안된다고 합니다.
현장에서 윈도우 설치에대해 점검요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
20533865 (주)코어컴퍼니 구입일 2015-02-27
부팅 불 / 메인보드가 고장이 난거 같다고 함 / 윈도우 설치도 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면사운드잡음심함. 딸깍딸깍소리나온다고하심. 정품쿨러,보드,ssd,파워 선출드리오니 받으시면 교체바랍니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드에 팬이 안돌아간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-12-17 |
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| [컴퓨터] 메모리 두개중 한개 불량입니다 현재 4기가 한개로 사용중입니다
선출고 요청 리스트 올려주세요
오늘 바로 보내드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
경상 |
2015-12-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC다운되는 고장증상 있다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 키다보면 화면이 안나올때가 많다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 일체형 랜카드에 불이들어 오질 않아 인터넷 사용불가 모니터 화면도 가끔 나가는 문제 ( 랜선은 노트북으로 확인해봐서 랜선문제는 아니며 모니터도 다른 컴퓨터로 확인해봐서 모니터불량도 아닙니다. ) |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상 / 사용하시다가 갑자기 전원꺼지고 전원이 들어오지 않는 증상 / 케이블 재장착 하였지만 동일 - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단부 파손및 불량입니다
선출고로 보내드리겠습니다
교체 부탁드릴게요
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가맹점 |
경남 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
포맷 및 윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서, 쇠갈리는듯 소음이 pc종료할때까지 지속적으로 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 접수하신 컴퓨터가 2대이며 11대 구매하셨던 고객입니다.
친절한 안내 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 접수하신 컴퓨터가 2대이며 11대 구매하셨던 고객입니다.
친절한 안내 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원이 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 주변업체 통해 os설치 하셨는데, 본체 전후면 usb인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고객님 인터넷 5분-10분이면 케이블 인식이 끊긴다고 합니다. 인터넷 기사분 방문하여
위 증상에대해 3번 확인하였으며 케이블 인식이 안될시 노트북 연결시 인식이 잘된다고 합니다.
메인보드 선출고후 빠르게 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2015-12-16 |
[A/S처리완료] |
