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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에 글자가, 흐리거나 겹쳐서 보인다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 자주 뜨신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-02-01 |
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| [컴퓨터] [초기/불량건]
랜 쪽이 불량이라면서 인터넷이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 동작안함/윈도우 설치로
본체 재배송 받았는데 배송과정에서 빠진거 같음
유무상 안내없이 진행바랍니다. |
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가맹점 |
충남 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ cd-rom 버튼이 안눌림
방문하여 cd-rom 재조립 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/뷸량건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사욪중 멈춘현상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 바로 꺼지는 증상입니다. 이전에도 같은 증상으로 a/s를 받았다고 합니다.
빠른점검 요청하셨으며 대체파워 가능하면 부탁좀 드리겠습니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
포맷 및 윈도우 설치를 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
센터로 직접내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 고장문제 있다고 합니다. 증상은 자주 나타난다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는 증상이 갑자기 나왔다고 합니다. 비용안내 동의하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
전북 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령시 케이스 내부 500GB 하드디스크연결 SATA케이블이 손상되어 있고 하드가이드및 케이스내부와 외부일부가 파손되어 있다고 함.
- A/S 진행시 배송중 파손인지 사용자 과실인지 체크 부탁드리고 현장에서 연락 부탁드립니다.
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가맹점 |
인천 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 작동을 안한다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 침수당했다면서 속도가 느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 침수당했다면서 속도가 느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
