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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나온다고 험
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
비프음만 나고 화면이 안나오는 증상이 있다고 하심.그리고 전원버튼이 잘 안눌러진다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
ssd 인식이안된다고 합니다. 다시 출장접수 바랍니다.
부품 선출고 가능합니다.
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 왼쪽측면을 개방하면 하드디스크 베이가 여러개 있으며 해당 부분이 플라스틱이 부러지거나 안쪽으로 들어갔다고 합니다.
빠르게 방문하여 현장에서 확인후 조치 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
광주 |
2016-04-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면, 꺼졌다 켜지는 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창을 열면, 금융감독원 공인인증 화면이 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
포항 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시동복구 화면에서 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위 회사번호 전화후 권영아님 찾으시면 됩니다.
내부에서 쿨러소음이 크게 들린다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
대전 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴2대 캐드 오피스 한글 포맷 90.000원 안내 |
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가맹점 |
경기 |
2016-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
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고객센터 |
경기 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드중고구매하였고 조립요청
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용 중 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워 ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 다른pc에 파워서플라이 연결해서 파워문제 확인 및 사용중이라고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 경기도 의정부시 시민로 143번길 21-6 주소 변경 하셨습니다.
모니터는 없으시며 본체 어제 받으셔서 TV(LG전자 32LS3450 ) 연결해서 사용할려고
하시는데 HDMI 포트를 바꿔가며 연결해도 화면출력 안되고 신호없음 나온다고 합니다.
TV는 LG기사분 점검을 받았는데 이상 없다고 합니다. 본체는 켜지긴 하는데 전원버튼을
오래 눌러도 안꺼진다고 합니다. 일단 파워 뒤 버튼으로 전원 off 안내했습니다. 규정안내
패스해주시고 신속한 점검 부탁드립니다.
감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다.-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워선출받으시면 교체바랍니다. 사용중 전원꺼짐증상. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-19 |
[A/S처리완료] |
